Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m / w / d)

a-ja Warnemünde; Rostock; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Resort an der Ostsee sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Sie erwarten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktive Reisevergünstigungen und ein positives Arbeitsklima. Wenn Sie Freude am Kontakt mit Gästen haben und die Fähigkeit besitzen, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Prämien für Diensttausch

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien

Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung

Hauseigene Kantine

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise als Empfangsmitarbeiter.
• Fähigkeit, individuell auf Gäste einzugehen.
• Kenntnisse der Umgebung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail.
• Sicherstellen eines ordentlich Arbeitsbereichs.
• Vertretung des Nachtdienstes bei Bedarf.

Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortungsbewusstsein

Selbstständige Arbeitsweise

Gastgeber-Gen

Zuverlässigkeit

Positive Einstellung

Jobbeschreibung

Arbeite mit einem Fuß am Strand, mit einem auf der Promenade und mach den Urlaub für unsere Gäste unvergesslich! Das erste aja liegt in Warnemündes Bestlage. Im eigenen Seebad kann bis an die Promenadenkante geschwommen werden, und der legendäre Leuchtturm sowie Deutschlands größter Kreuzfahrtterminal sind ganz in der Nähe. Natürlich auch Rostock mit seiner schönen Altstadt.

Dein Warnemünde:

Endlich Feierabend! Aber du hattest einen guten Tag. Gäste mit glücklichen Gesichtern machen auch dich immer wieder glücklich. Und jetzt auch noch dieses Wetter! Die Abendsonne bringt das Meer zum Funkeln. Die Brandung rauscht. Du spürst die seidige Luft auf deiner Haut und willst nur noch eines: endlich Sand unter deinen Füßen spüren und in die erfrischenden Fluten springen. Den Tag hinter dir lassen. Einfach leben. Den legendären Leuchtturm sowie den Teepott in Sichtweite, die Promenade vor der Tür. Und nachts träumst du vielleicht von Kreuzfahrtschiffen, die du zuvor bei der spektakulären Port-Party gesehen hast.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
• Du kennst die Gegend wie deine Westentasche und weißt genau, wann und wo es etwas zu erleben gibt, inklusive Insidertipps
• Du sorgst dafür, dass dein Arbeitsbereich immer top aussieht
• Zahnpasta vergessen? Du hilfst unseren Gästen mit dem Sortiment in unserem Shop aus der Verlegenheit
• Auch der Nighty will mal frei haben, du und deine Teamkollegen vertreten ihn
• Das Gastgeber-Gen!
• Du kannst auf jeden individuell eingehen!
• Du kommst aus einer ganz anderen Branche? Kein Problem, wir sind froh über Leute mit einer anderen Perspektive und geben unser Know-how mit Herzblut weiter
• Der Umgang mit Gästen und Kollegen ist für dich das Schönste an deiner Arbeit
• Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest selbständig
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich
• Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
• Gute Kollegen sind Gold wert, und du hast schon immer für ein positives Arbeitsklima gesorgt, weil dir die harmonische Zusammenarbeit wichtig ist.
• Deine Einstellung: Zwischen klingelnden Telefonen, Gästen zum Check-in oder Check-out und spontanen Zimmerumzügen – du behältst immer den Überblick!

Du suchst mehr als nur einen Job als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten
• Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team
• Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns
• Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter
• Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken
• Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung
• Eine hauseigene Kantine
• Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein