Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen Empfangsmitarbeiter, der die Gäste mit einem Lächeln empfängt und für einen reibungslosen Check-In und Check-Out sorgt. In dieser spannenden Rolle hast du die Möglichkeit, in einer der schönsten Lagen Deutschlands zu arbeiten, wo du nicht nur deine Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst, sondern auch von attraktiven Reisevergünstigungen und einem positiven Arbeitsumfeld profitierst. Wenn du gerne im Team arbeitest und eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Faire Bezahlung nach Tarif

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Prämien für Diensttausch

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Kostenlose Coachingangebote

Weiterbildungen

Karrierechancen in mehreren Ländern

Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Empfangsbereich.
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail.
• Sicherstellung eines sauberen und einladenden Arbeitsbereichs.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kundenservice

Selbständige Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), Mannheim

Was Euch hier erwartet? Beste Aussichten auf einen Arbeitsplatz an der coolsten Ecke Travemündes. Denn das Resort liegt genau an der Mündung von Ostsee und Trave. Und der spektakuläre Viermaster "Passat" ankert direkt vor unserer Haustür. Freut Euch auf die zahlreichen Freizeit- und Wassersportmöglichkeiten und die UNESCO-Weltkulturerbe-Stadt Lübeck, die nur einen Katzensprung vom Ostseebad entfernt ist.

Dein Travemünde:

Das Meer hast Du immer geliebt. Schon früher konntest Du einfach am Strand sitzen, den Wellen lauschen, Möwen zählen und auf den Horizont schauen. Und jetzt? Was früher Urlaub war, ist nun für Dich Teil des Alltags. Alltag in seiner schönsten Form. Denn mit Deinem Job in Toplage direkt am Wasser hast Du endlich einen Volltreffer gelandet. Aber nicht nur das. Auch das Arbeitsklima ist so angenehm wie eine leichte Ostseebrise auf der Haut. Damals hast Du die Segler beneidet. Morgen startet Dein Segelkurs. Du kannst es kaum erwarten, durch die Wellen zu rauschen und vom Wasser aus einen Blick aufs aja Resort zu werfen. Den Ort, der Dein Leben verändert hat.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Check-In und Check-Out der Gäste
2. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
3. Du kennst die Gegend wie Deine Westentasche und weißt genau, wann und wo es etwas zu erleben gibt, inkl. Insidertipps
4. Du sorgst dafür, dass Dein Arbeitsbereich immer top aussieht
5. Zahnpasta vergessen? Du hilfst unseren Gästen mit dem Sortiment in unserem Shop aus der Verlegenheit
6. Auch der Nighty will mal frei haben, Du und Deine Teamkollegen vertreten ihn
7. Das Gastgeber-Gen! Du kannst auf jeden individuell eingehen!
8. Du kommst aus einer ganz anderen Branche? Kein Problem, wir sind froh über Leute mit einer anderen Perspektive und geben unser Know-How mit Herzblut weiter
9. Der Umgang mit Gästen und Kollegen ist für Dich das Schönste an Deiner Arbeit
10. Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest selbständig
11. Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
12. Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
13. Gute Kollegen sind Gold wert und Dir ist ein positives Arbeitsklima wichtig, weil Dir die harmonische Zusammenarbeit am Herzen liegt.
14. Deine Einstellung: Zwischen klingelnden Telefonen, Gästen zum Check-In oder Check-Out und spontanen Zimmerumzügen – Du behältst immer den Überblick!

Du suchst mehr als nur einen Job als Empfangsmitarbeiter/Rezeptionist (m/w/d)? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung
• Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten
• Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team
• Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns
• Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter
• Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken
• Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung
• Eine hauseigene Kantine
• Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein