Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Heidelberg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Arbeitgeber in Heidelberg sucht einen Empfangsmitarbeiter, um ein freundliches und professionelles Erlebnis für die Gäste zu schaffen. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens, verantwortlich für den Check-In und Check-Out, die Bearbeitung von Reservierungen und die Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und fairer Bezahlung sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten. Wenn Sie eine serviceorientierte Persönlichkeit sind, die gerne im Kundenkontakt steht, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Faire Bezahlung nach Tarif

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsbereich oder Kundenservice ist von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen per Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), Heidelberg

Standort: Heidelberg, Germany

Was erwartet Euch? Ein Arbeitsplatz an der schönsten Ecke Heidelbergs. Das Resort liegt direkt am Fluss mit Blick auf die Stadt und bietet zahlreiche Freizeit- und Wassersportmöglichkeiten sowie die historische Altstadt, die nur wenige Minuten entfernt ist.

Dein Profil:

• Erfahrung im Empfangsbereich oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Deine Aufgaben:

1. Check-In und Check-Out der Gäste
2. Bearbeitung von Reservierungen per Telefon und E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
3. Gäste freundlich empfangen und betreuen
4. Sicherstellen, dass der Empfangsbereich stets gepflegt ist
5. Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Hotel

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsangebote
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team