Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

An einem der schönsten Orte Deutschlands erwartet dich eine spannende Herausforderung als Empfangsmitarbeiter. Mit einem unbefristeten Vertrag und flexiblen Arbeitszeiten bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um das Wohl der Gäste kümmert. Du wirst nicht nur für einen reibungslosen Check-In und Check-Out sorgen, sondern auch Insider-Tipps zur Umgebung geben. Das Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile, darunter Reisevergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du eine Leidenschaft für den Kundenservice hast und in einem positiven Arbeitsumfeld arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Kostenlose Unterstützung und Coaching

Karrierechancen in mehreren Ländern

Corporate Benefits

Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung

Hauseigene Kantine

Jubiläumsprämien

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Gästen und Reservierungen.
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Sicherstellung eines gepflegten Arbeitsbereichs.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kundenservice

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), Hannover

Was Euch hier erwartet? Beste Aussichten auf einen Arbeitsplatz an der coolsten Ecke Travemündes. Das Resort liegt an der Mündung von Ostsee und Trave, mit dem spektakulären Viermaster "Passat" direkt vor der Haustür. Freut Euch auf Freizeit- und Wassersportmöglichkeiten sowie die UNESCO-Weltkulturerbe-Stadt Lübeck, nur einen Katzensprung entfernt.

Dein Travemünde:

Das Meer hast Du immer geliebt. Früher am Strand sitzen, Wellen lauschen, Möwen zählen, den Horizont betrachten. Jetzt ist das Alltag in seiner schönsten Form – mit deinem Job in Toplage direkt am Wasser. Das Arbeitsklima ist angenehm, wie eine leichte Ostseebrise. Du hast die Segler beneidet – morgen startet dein Segelkurs. Du kannst es kaum erwarten, durch die Wellen zu rauschen und vom Wasser aufs aja Resort zu blicken, das dein Leben verändert hat.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Check-In und Check-Out der Gäste
2. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
3. Du kennst die Gegend wie deine Westentasche und hast Insidertipps
4. Du sorgst für einen top gepflegten Arbeitsbereich
5. Zahnpasta vergessen? Du hilfst unseren Gästen im Shop
6. Der Nighty braucht mal frei? Du und dein Team vertreten ihn
7. Du hast Gastgeber-Gen! Du gehst auf jeden individuell ein
8. Brichst du aus einer anderen Branche aus? Kein Problem, wir geben unser Know-how mit Herzblut weiter
9. Der Umgang mit Gästen und Kollegen ist das Beste an deiner Arbeit
10. Verantwortungsbewusst und selbständig arbeiten
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
12. Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
13. Gute Kollegen sind Gold wert. Du sorgst für ein positives Arbeitsklima
14. Behalte immer den Überblick – zwischen Telefon, Gäste-Check-in/-out und Zimmerumzügen

Suchst du mehr als nur einen Job? Bei uns bekommst du Sicherheit, Flexibilität und Wertschätzung:

• Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation
• Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen
• Prämien für Diensttausch und Teamunterstützung
• Jubiläumsprämien ab dem ersten Jahr
• Bis zu 1.000 € brutto im Weiterempfehlungsprogramm
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützung und Coaching mit voiio
• Weiterbildungen und Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich, Italien
• Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Marken
• Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung
• Hauseigene Kantine
• Mitglied der Charta der Vielfalt für ein wertschätzendes Arbeitsumfeld