Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Essen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Freizeit- und Gastgewerbebranche sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einer traumhaften Lage am Wasser zu arbeiten und Teil eines dynamischen Teams zu sein. Mit einem unbefristeten Vertrag und attraktiven Zusatzleistungen, einschließlich Reisevergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, wird Ihnen ein sicherer Arbeitsplatz geboten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem harmonischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

Faire Bezahlung nach Tarif

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Prämien für Diensttausch

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Kostenlose Coachingangebote

Weiterbildungen bei der Deutschen Hotelakademie

Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien

Mitglied der Charta der Vielfalt

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Gästen.
• Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein in der Arbeit.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste sowie Annahme von Reservierungen.
• Sorge für einen stets sauberen Arbeitsbereich und individuelle Gästeansprache.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kundenservice

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), essen

essen, Germany

Was Euch hier erwartet? Beste Aussichten auf einen Arbeitsplatz an der coolsten Ecke Travemündes. Das Resort liegt an der Mündung von Ostsee und Trave, mit dem Viermaster "Passat" direkt vor der Haustür. Freut Euch auf Freizeit- und Wassersportmöglichkeiten sowie die UNESCO-Weltkulturerbe-Stadt Lübeck, nur einen Katzensprung entfernt.

Dein Travemünde:

Das Meer hast Du immer geliebt. Früher konntest Du am Strand sitzen, den Wellen lauschen, Möwen zählen und auf den Horizont schauen. Jetzt ist das Teil Deines Alltags geworden. Mit Deinem Job in Toplage direkt am Wasser hast Du Deinen Volltreffer gelandet. Das Arbeitsklima ist angenehm wie eine Ostseebrise. Du hast die Segler beneidet? Dein Segelkurs startet bald. Du kannst es kaum erwarten, durch die Wellen zu rauschen und das aja Resort vom Wasser aus zu sehen – der Ort, der Dein Leben verändert hat.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Check-In und Check-Out der Gäste
2. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
3. Kennt die Gegend wie Deine Westentasche, inklusive Insidertipps
4. Sorge dafür, dass Dein Arbeitsbereich immer top aussieht
5. Hilf unseren Gästen im Shop, z.B. bei vergessener Zahnpasta
6. Vertrete den Nighty bei Abwesenheit
7. Zeige Gastgeber-Gen! Gehe individuell auf Gäste ein
8. Bringe andere Branchenperspektiven mit, wir geben unser Know-How mit Herzblut weiter
9. Der Umgang mit Gästen und Kollegen ist das Beste an Deiner Arbeit
10. Sei verantwortungsbewusst und arbeite selbständig
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
12. Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
13. Gute Kollegen sind Gold wert; harmonische Zusammenarbeit ist Dir wichtig
14. Behalte den Überblick bei Telefonen, Check-Ins, Check-Outs und Zimmerumzügen

Suchst Du mehr als nur einen Job? Bei uns bekommst Du Sicherheit, Flexibilität und Wertschätzung:

• Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung nach Tarif, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation
• Reisevergünstigungen in unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen
• Prämien für Diensttausch und Teamunterstützung
• Jubiläumsprämien ab dem ersten Jahr
• Bis zu 1.000 € brutto im Weiterempfehlungsprogramm
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Coachingangebote mit voiio
• Weiterbildungen und Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien
• Zugang zu Corporate Benefits bei über 1.500 Marken
• Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung
• Eigene Kantine
• Mitglied der Charta der Vielfalt für ein offenes Arbeitsumfeld