Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Darmstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Resort in einer der schönsten Ecken Deutschlands sucht einen Empfangsmitarbeiter, der das Herzstück des Gästeservices bildet. In dieser Rolle bist du nicht nur für den Check-In und Check-Out verantwortlich, sondern auch für die individuelle Betreuung unserer Gäste. Du wirst Teil eines freundlichen Teams, das Wert auf ein positives Arbeitsklima legt und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Wenn du eine Leidenschaft für den Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien

Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung

Hauseigene Kantine

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Empfang.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kundenservice

Selbstständiges Arbeiten

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), Darmstadt

Was Euch hier erwartet? Beste Aussichten auf einen Arbeitsplatz an der coolsten Ecke Travemündes. Das Resort liegt direkt an der Mündung von Ostsee und Trave, mit dem spektakulären Viermaster "Passat" vor der Haustür. Freut Euch auf Freizeit- und Wassersportmöglichkeiten sowie die UNESCO-Weltkulturerbe-Stadt Lübeck, nur einen Katzensprung entfernt.

Dein Travemünde:

Das Meer hast du immer geliebt. Früher am Strand sitzen, den Wellen lauschen, Möwen zählen, den Horizont betrachten – das ist jetzt Alltag. Mit deinem Job in Toplage direkt am Wasser hast du den Volltreffer gelandet. Das Arbeitsklima ist angenehm, wie eine leichte Ostseebrise. Du hast die Segler beneidet? Morgen startest du deinen Segelkurs und kannst kaum erwarten, durch die Wellen zu rauschen und den Blick aufs aja Resort zu genießen – den Ort, der dein Leben verändert hat.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Check-In und Check-Out der Gäste
2. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
3. Du kennst die Gegend wie deine Westentasche und hast Insidertipps
4. Du sorgst dafür, dass dein Arbeitsbereich immer top aussieht
5. Zahnpasta vergessen? Du hilfst unseren Gästen im Shop
6. Der Nighty braucht mal frei? Du und dein Team vertreten ihn
7. Du hast das Gastgeber-Gen! Du gehst auf jeden individuell ein
8. Brichst du aus einer anderen Branche an? Kein Problem, wir geben unser Know-how mit Herzblut weiter
9. Der Umgang mit Gästen und Kollegen ist das Beste an deiner Arbeit
10. Verantwortungsbewusst und selbständig arbeiten
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
12. Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
13. Gute Kollegen sind Gold wert. Du sorgst für ein positives Arbeitsklima
14. Bei spontanen Aufgaben behältst du den Überblick

Suchst du mehr als nur einen Job? Bei uns bekommst du Sicherheit, Flexibilität und Wertschätzung:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, faire Bezahlung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation
• Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen
• Prämien für Diensttausch und Team-Unterstützung
• Jubiläumsprämien ab dem ersten Jahr
• Bis zu 1.000 € brutto im Empfehlungsprogramm
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützung und Coaching mit voiio
• Weiterbildungen und Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien
• Zugang zu Corporate Benefits bei über 1.500 Marken
• Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung
• Hauseigene Kantine
• Mitglied der Charta der Vielfalt für ein offenes Arbeitsumfeld