Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Chemnitz; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen Empfangsmitarbeiter, der die Gäste mit einem Lächeln begrüßt und für einen reibungslosen Check-In und Check-Out sorgt. In dieser abwechslungsreichen Rolle erwarten Sie spannende Aufgaben, von der Bearbeitung von Reservierungen bis hin zur Unterstützung der Gäste bei ihren Anliegen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Reisevergünstigungen bietet diese Position nicht nur Sicherheit, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und Teil eines positiven Arbeitsumfelds sein möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Faire Bezahlung nach Tarif

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Prämien für Diensttausch

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Kostenlose Coachingangebote

Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien

Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung

Hauseigene Kantine

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Gästen.
• Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail.
• Sicherstellung eines positiven Arbeitsklimas.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kundenservice

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), Chemnitz

Was Euch hier erwartet? Beste Aussichten auf einen Arbeitsplatz an der schönsten Ecke von Travemünde. Das Resort liegt direkt an der Mündung von Ostsee und Trave, mit dem spektakulären Viermaster "Passat" direkt vor der Tür. Freut Euch auf zahlreiche Freizeit- und Wassersportmöglichkeiten sowie die UNESCO-Weltkulturerbe-Stadt Lübeck, nur einen Katzensprung vom Ostseebad entfernt.

Dein Travemünde:

Du hast das Meer immer geliebt. Früher konntest Du einfach am Strand sitzen, den Wellen lauschen, Möwen zählen und den Horizont betrachten. Jetzt ist das für Dich Alltag geworden. Mit Deinem Job in Toplage direkt am Wasser hast Du den Volltreffer gelandet. Das Arbeitsklima ist angenehm, wie eine leichte Ostseebrise. Du hast die Segler beneidet? Morgen startest Du Deinen Segelkurs. Du kannst kaum erwarten, durch die Wellen zu rauschen und vom Wasser aus auf das aja Resort zu blicken, das Dein Leben verändert hat.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Check-In und Check-Out der Gäste
2. Annäherung und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail, in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
3. Du kennst die Gegend wie Deine Westentasche und hast Insidertipps parat
4. Du sorgst dafür, dass Dein Arbeitsbereich stets top aussieht
5. Bei vergessener Zahnpasta hilfst Du unseren Gästen mit dem Sortiment im Shop
6. Der Nighty braucht mal eine Pause, Du und Dein Team vertreten ihn
7. Du hast das Gastgeber-Gen! Du gehst auf jeden individuell ein
8. Brichst Du aus einer anderen Branche an? Kein Problem, wir freuen uns über neue Perspektiven und geben unser Know-how mit Herzblut weiter
9. Der Umgang mit Gästen und Kollegen ist das Schönste an Deiner Arbeit
10. Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest selbständig
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind vorhanden
12. Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
13. Gute Kollegen sind Gold wert, und Du sorgst für ein positives Arbeitsklima
14. Deine Haltung: Bei klingelnden Telefonen, Gästen zum Check-in oder -out sowie spontanen Zimmerumzügen behältst Du stets den Überblick

Suchst Du mehr als nur einen Job? Bei uns bekommst Du die Sicherheit, Flexibilität und Wertschätzung, die Du verdienst:

1. Unbefristeter Arbeitsvertrag und faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
2. Übertarifliche Vergütung je nach Qualifikation
3. Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
4. Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen
5. Prämien für Diensttausch und Teameinsatz
6. Jubiläumsprämien ab dem ersten Jahr
7. Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
8. Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
9. Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote mit voiio
10. Weiterbildungen und Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
11. Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien
12. Zugang zu Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Marken
13. Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung
14. Hauseigene Kantine
15. Als Mitglied der Charta der Vielfalt fördern wir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld