Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Binz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in der malerischen Küstenstadt Binz sucht einen leidenschaftlichen Empfangsmitarbeiter, der Teil eines engagierten Teams werden möchte. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Gästebetreuung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Unterstützung bei Front Office Aufgaben. Das Hotel bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Vorteilen, darunter Reisevergünstigungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Wenn du Gastfreundschaft liebst und nach einer langfristigen Perspektive suchst, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Kostenlose Mitarbeitendenkleidung

Eigene Mitarbeiterkantine

Weiterbildungsmöglichkeiten

Jubiläumsprämien

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder einschlägige Berufserfahrung.
• Gute Englischkenntnisse und herzliche Gastorientierung.

Aufgaben

• Gewährleistung einer optimalen Gästebetreuung am Empfang.
• Einarbeitung neuer Auszubildender und Praktikanten.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Verkaufstalent

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Einschlägige Berufserfahrung

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), Binz

Herzlich Willkommen im Hotel Ceres am Meer im wunderschönen Binz auf Rügen. Wir suchen Teammitglieder, die Gastfreundschaft lieben und Wert auf Nachhaltigkeit legen. Unser Ziel ist es, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und die Hotellerie neu zu gestalten. Werde als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns bei unserem Engagement für Qualität, herzliche Gastlichkeit und Umweltbewusstsein. #worknewways

Anstellungsart: Vollzeit

1. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft.
2. Arbeit in Früh- und Spätschichten am Empfang, gelegentlich auch in der Nachtschicht.
3. Gewährleistung einer optimalen Gästebetreuung.
4. Einarbeitung neuer Auszubildender und Praktikanten.
5. Unterstützung bei allen Abläufen am Empfang sowie Übernahme von Front Office Aufgaben mit dem Programm Protel.
6. Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen sowie vertraulicher Umgang damit.
7. Mitverantwortung für die Einhaltung der Kreditrichtlinien.
8. Begeisterung der Gäste für die Produkte des Hauses.
9. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d) oder einschlägige Berufserfahrung.
10. Kompetentes und herzliches Auftreten.
11. Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit gegenüber Gästen und Kollegen.
12. Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent.
13. Kommunikations- und Teamfähigkeit.
14. Aufrichtige Gast- und Serviceorientierung.
15. Gute Englischkenntnisse.

Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

1. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven.
2. Faire Bezahlung nach Tarifvertrag inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
3. Übertarifliche Bezahlung je nach Qualifikation.
4. Reisevergünstigungen für unsere Resorts und Hotels.
5. Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten.
6. Dienst- und Unterstützungsprämien für extra Engagement.
7. Jubiläumsprämien ab dem ersten Jahr.
8. Empfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € Bruttogewinn pro Empfehlung.
9. Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge.
10. Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote mit voiio.
11. Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Seminare bei der Deutschen Hotelakademie.
12. Entwicklungsmöglichkeiten in unserer internationalen Firmengruppe.
13. Corporate Benefits bei über 1.500 Anbietern.
14. Kostenlose Mitarbeitendenkleidung inklusive Reinigung.
15. Eigene Mitarbeiterkantine.
16. Kostengünstige Unterkunftsmöglichkeiten.
17. Mitgliedschaft in der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit.