Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d)

Aspria Holding BV; Hamburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aspria, a leading company in private members' clubs, is looking for a Receptionist to join their team in Hamburg. The role involves welcoming guests, handling inquiries, and ensuring excellent service. Ideal candidates are empathetic, flexible, and possess strong communication skills. Join a diverse team dedicated to providing top-notch hospitality in a vibrant environment.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Kostenfreie Gesundheitsförderung

Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsbereich oder vergleichbar wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Hotelgäste und Mitglieder.
• Bearbeitung eingehender Telefon- und Reservierungsanfragen.
• Organisation der Ablage und Korrespondenz.

Kenntnisse

Empathie

Flexibilität

Loyalität

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Hospitality

Jobbeschreibung

Dir sind Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität wichtig?

Arbeitest Du gerne in einer zentralen Aufgabe und schätzt es, anderen zu helfen?

Als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit im Aspria Hamburg Uhlenhorst stehst Du unseren Mitgliedern und Gästen bei Fragen rund um unser Serviceangebot mit Rat und Tat zur Seite.

Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres erfolgreichen Rezeptions-Teams!

Das bieten wir Dir

• Unbefristete Anstellung
• Multikulturelles und diverses Team, das Herz und Authentizität lebt
• Erprobter und standardisierter Onboarding-Prozess
• Kostenfreie Gesundheitsförderung innerhalb der Clubs
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältiges Training und abwechslungsreiche Angebote im Spa, in unseren Hotels, im Restaurant sowie Kinderbetreuung zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Gute Verkehrsanbindung
• Klare Values und Behaviours
• Externe, kostenfreie Beratung für private, berufliche oder andere Anliegen
• Zusammenarbeit mit Corporate Benefits – Europas Marktführer für attraktive Markenangebote

Dein Beitrag für unseren Erfolg

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotelgäste und Mitglieder
• Lebendige Vermittlung des Konzepts und der Vision von Aspria
• Ansprechpartner für Mitglieder und Hotelgäste bei Fragen und Anliegen
• Bearbeitung eingehender Telefon- und Reservierungsanfragen, auch für das Hotel
• Organisation der Ablage und Korrespondenz

Das wünschen wir uns von Dir

• Ausbildung im Hotelfach, in der Hospitality oder vergleichbar, oder Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Erfahrung
• Erfahrung im Empfangsbereich, an der Rezeption oder im Front Office wünschenswert
• Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein als Teamplayer und Gastgeber
• Flexibilität in Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten, da das Haus 365 Tage im Jahr geöffnet ist
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Über Aspria

Aspria gestaltet private Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle stilvoll verbinden. Unsere Premium-Clubs in Europa bieten vielfältige Trainings- und Wellnessangebote sowie Events für anspruchsvolle Gäste und Familien. Das Angebot umfasst Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die eigene Hotelkette. Unser Service steht stets im Mittelpunkt. Mit Clubs in Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand setzen wir auf Teamwork, flache Hierarchien und offene Feedback-Kultur, um unsere Mitglieder und Gäste zu begeistern und zu inspirieren, das Leben aktiv und gesund zu genießen.