Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter, der Gastfreundlichkeit und Serviceorientierung in den Mittelpunkt stellt. In dieser zentralen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitglieder, helfen bei Fragen und Anliegen und tragen zu einem positiven Erlebnis bei. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung in einem multikulturellen Team, umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Vorteile wie Gesundheitsförderung und Mitarbeiterparkplätze. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Gesundheitsförderung

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterparkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Externe Beratungsmöglichkeit

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach oder relevante Berufserfahrung.
• Erfahrung im Empfangsbereich oder Front Office wünschenswert.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Hotelgäste und Mitglieder.
• Ansprechpartner für Mitglieder und Hotelgäste bei Fragen.

Kenntnisse

Gastfreundlichkeit

Serviceorientierung

Flexibilität

Empathie

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Erfahrung im Empfangsbereich

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d), Hamburg

• Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d)

Dir sind Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität wichtig?

Arbeitest Du gerne in einer zentralen Aufgabe und schätzt es, anderen zu helfen?

Als Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d) im Aspria Hamburg Uhlenhorst stehst Du unseren Mitgliedern und Gästen bei Fragen rund um unser Serviceangebot mit Rat und Tat zur Seite.

Interesse? Bewirb Dich jetzt und werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres erfolgreichen Rezeptions-Teams!

Das bieten wir Dir

• Unbefristete Anstellung
• Multikulturelles und diverses Team, das herzliche und authentische Gastgeber zu sein, anstrebt
• Erprobter und standardisierter „Onboarding“ Prozess
• Kostenfreie Gesundheitsförderung innerhalb der Clubs
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältiges und abwechslungsreiches Training, inklusive Wohlfühlen im Spa, in unseren Hotels, im Restaurant und attraktiven Kinderbetreuungsangeboten für Mitarbeitende
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Gute Verkehrsanbindung
• Klar definierte Values und Behaviours
• Externe und kostenfreie Beratungsmöglichkeit für private, berufliche oder andere Anliegen
• Zusammenarbeit mit Corporate Benefits – dem europäischen Marktführer für attraktive Angebote von starken Marken

Dein Beitrag für unseren Erfolg

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotelgäste und Mitglieder
• Lebendiges und vermitteltes Konzept sowie Vision von Aspria
• Ansprechpartner für Mitglieder und Hotelgäste bei Fragen und Anliegen
• Telefon- und Reservierungsanfragen bearbeiten, auch für unser Hotel
• Ablage und Korrespondenz organisieren

Das wünschen wir uns von Dir

• Ausbildung im Hotelfach, der dienstleistungsbezogenen Hospitality oder vergleichbarer Bereiche, oder Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung im Empfangsbereich, an der Rezeption oder Front Office wünschenswert
• Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein; Teamplayer und Gastgeber
• Flexibilität in Arbeitszeiten für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste, da wir 365 Tage im Jahr geöffnet haben
• Sicher in Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse