Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Therapiebereich

BG Unfallbehandlungsstelle Berlin; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine medizinische Einrichtung in Berlin sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Therapiebereich. Sie koordinieren Termine, sind erster Ansprechpartner für Patienten und verwalten Dokumente. Eine abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung im medizinischen Umfeld sind erforderlich. Modern gestaltete Arbeitsplätze und eine attraktive Vergütung werden geboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Finanzielle Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Personalisiertes Dienstoutfit

Umfangreiches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, idealerweise im medizinischen oder rehabilitativen Umfeld.
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in trubeligen Momenten Ruhe zu bewahren.

Aufgaben

• Koordination von Terminen im Rahmen des Heilverfahrens.
• Erster Ansprechpartner für ambulante Patienten.
• Vorbereitung von Patientenunterlagen und Pflege von Dokumenten.
• Entgegennahme von Anrufen und Unterstützung des therapeutischen Teams.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Empathie

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, therapeutischen oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Therapiebereich, Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf

BG Unfallbehandlungsstelle Berlin

Ihre Aufgaben

• Sie koordinieren eigenständig Termine im Rahmen des berufsgenossenschaftlichen Heilverfahrens – effizient, vorausschauend und patientenzentriert.
• Sie sind erster Ansprechpartnerin für unsere ambulanten Patientinnen und Patienten – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
• Sie bereiten Patientenunterlagen vor, pflegen Dokumente und behalten die administrativen Abläufe sicher im Griff.
• Sie nehmen Anrufe entgegen, vermitteln Anliegen und halten dem therapeutischen Team administrativ den Rücken frei.
• Eine abgeschlossene, Ausbildung – z.B. im medizinischen, therapeutischen oder kaufmännischen Bereich.
• Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, idealerweise im medizinischen oder rehabilitativen Umfeld.
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in trubeligen Momenten Ruhe zu bewahren.
• Ein hohes Maß an Empathie, Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit im interdisziplinären Team.

Unser Angebot

• Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der BG Kliniken (TV BG Kliniken) zzgl. tariflicher Zulage und Jahressonderzahlung.
• Eine betriebliche Altersvorsorge (VBL), 30 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00–18:00 Uhr) mit digitalem Arbeitszeitkonto und flexiblen Modellen.
• Moderne Arbeitsplätze, kurze Wege, strukturierte Einarbeitung und echte Teamkultur.
• Finanzielle Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen – weil Entwicklung bei uns dazugehört.
• Personalisiertes Dienstoutfit, Zuschüsse zum BVG-Firmenticket oder Deutschlandticket Job sowie die Möglichkeit zum Dienstradleasing.
• Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport-, Bewegungs- und Beratungsangeboten.