Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!

JR Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Business- und Privathotel in Hannover sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören das Check-in und Check-out der Gäste, sowie die Unterstützung der verschiedenen Abteilungen. Wir bieten ein engagiertes Team, kostenlose Verpflegung während der Dienstzeiten und vielfältige Bonuszahlungen nach erfolgreicher Einarbeitung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Vollverpflegung während der Dienstzeiten

Sonn- und Feiertagszulagen

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zentraler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Aufgeschlossenes Wesen und gepflegtes Erscheinungsbild erforderlich.
• Hohe Präsenz am Arbeitsplatz notwendig.
• Freude am Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der internationalen Gäste.
• Gästebetreuung an der Rezeption.
• Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen des Hotels.

Kenntnisse

Kommunikationsbereitschaft

Teamfähigkeit

Engagement

Flexibilität

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Gastromatic

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!!, Hannover

HOTEL WEGNER ist ein familiengeführtes, sehr individuelles Business- & Privathotel mit:

• 58 Komfortzimmern
• 5 Appartements
• Frühstücks-Manufaktur

Anstellungsart: Vollzeit

• Reservierungen in das Hotelbuchungssystem eingeben und Arbeitsvorgänge durchführen
• Kundenkarteien pflegen
• Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste (inklusive Gästeabrechnungen)
• Gästebetreuung an der Rezeption und Nachverfolgung von Gästeanfragen
• Telefonische und persönliche Gästeanfragen bearbeiten (hohe Präsenz am Arbeitsplatz erforderlich)
• Reibungsloser Ablauf zwischen Rezeption, Housekeeping, Haustechnik, Restaurant, Küche und Geschäftsleitung gewährleisten
• Administrativen Ablauf, insbesondere bei Reservierungen, Check-in und Check-out sicherstellen
• Kollegen im eigenen Bereich und anderen Abteilungen unterstützen
• Sichere und gepflegte Umgebung für Gäste und Mitarbeiter gewährleisten
• Systeme effektiv nutzen und pflegen

Sie verfügen idealerweise über:

• Ein aufgeschlossenes Wesen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Gute Englischkenntnisse
• Hohes Engagement und Flexibilität
• Freude am Umgang mit Gästen
• Teamfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft mit Kollegen und Geschäftsleitung
• Arbeitszeiten zwischen 14:30 Uhr und 23:00 Uhr, Wochenende bis 22:00 Uhr
• Kostenlose Vollverpflegung während der Dienstzeiten
• Elektronisches Dienstplan- und Zeiterfassungssystem (Gastromatic)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn- und Feiertagszulagen
• Vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßiger Ausgleich von Überstunden
• Benzin- oder ÖPNV-Zuschuss
• Zentraler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
• Diverse Bonuszahlungen nach erfolgreicher Einarbeitung
• Urlaubs- und Jahressonderzahlungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit