Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption

Aspria Holding BV; Hannover; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aspria Holding BV sucht einen Empfangsmitarbeiter in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Hannover. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Hotelgäste und Mitglieder, unterstützen sie bei Fragen und Anliegen und tragen zur herzlichen Atmosphäre bei. Wir bieten eine unbefristete Anstellung, ein multikulturelles Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Kostenfreie Gesundheitsförderung

Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsbereich wünschenswert.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste.
• Ansprechpartner für Mitglieder und Gäste bei Fragen.
• Telefon- und Reservierungsanfragen bearbeiten.

Kenntnisse

Empathie

Teamfähigkeit

Gastorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

dienstleistungsbezogene Ausbildung

Jobbeschreibung

Dir sind Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität wichtig?

Arbeitest Du gerne in einer zentralen Aufgabe und schätzt es, anderen zu helfen?

Als Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32 Stunden/Woche) im Aspria Hannover Maschsee stehst Du unseren Mitgliedern und Hotelgästen bei Fragen rund um unser Serviceangebot mit Rat und Tat zur Seite.

Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde ab Juli Teil unseres erfolgreichen Rezeptions-Teams!

Das bieten wir Dir

• Unbefristete Anstellung mit digitalem Arbeitszeitkonto
• Multikulturelles und diverses Team, das in die gleiche Richtung blickt: Herzliche und authentische Gastgeber zu sein
• Erprobter und standardisierter Onboarding-Prozess
• Kostenfreie Gesundheitsförderung innerhalb der Clubs
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältiges Training und abwechslungsreiche Angebote im Spa, in unseren Hotels, im Restaurant sowie Kinderbetreuung zu attraktiven Mitarbeiterrabatten
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Gute Verkehrsanbindung durch die Stadtbahnlinien 1, 2 und 8 bis Döhrener Turm
• Klar definierte Values und Behaviours
• Externe und kostenfreie Beratung für private, berufliche oder andere Anliegen
• Zusammenarbeit mit Corporate Benefits – Europas Marktführer für attraktive Markenangebote

Dein Beitrag für unseren Erfolg

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Hotelgäste und Mitglieder
• Lebens- und Vermittlungskonzept von Aspria leben
• Ansprechpartner für Mitglieder und Gäste bei Fragen und Anliegen
• Telefon- und Reservierungsanfragen inklusive Organisation der Korrespondenz bearbeiten

Das wünschen wir uns von Dir

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare dienstleistungsbezogene Ausbildung bzw. Quereinsteiger (m/w/d) mit Herz für Service und Hotellerie
• Erfahrung im Empfangsbereich, an der Rezeption oder Front Office wünschenswert
• Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Gastorientierung
• Flexibilität für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit – keine Nachtschichten
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Über Aspria

Aspria gestaltet private Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle verbinden. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessangebote, Event-Programme, Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen sowie eigene Hotels. Europaweit gibt es acht Clubs, mit Hauptsitz in London, in Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand.

Teamwork, Persönlichkeit, flache Hierarchien und offene Feedback-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Unser Ziel ist es, unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Besuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben gesund und voller Freude zu genießen.