Empfangsmitarbeiter (m / w / d) mit Backoffice Tätigkeiten

ISS; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine engagierte Person für die Betreuung von Kunden und Gästen in einem dynamischen Umfeld. In dieser Rolle sind Sie für das Empfangs- und Postmanagement verantwortlich und unterstützen den Site Manager bei der Gewährleistung eines effektiven Facility Management Services. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Subunternehmern, die Verwaltung von Zutrittskarten und das Organisieren von Meetings. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und organisatorische Fähigkeiten mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem professionellen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise aus der Hotellerie.
• Erste Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen wünschenswert.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung von internen und externen Kunden und Gästen.
• Verantwortlich für Empfangs- und Postmanagement sowie administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Organisation

MS-Office-Anwendungen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

1. Professionelle und freundliche Betreuung von internen und externen Kunden, Gästen sowie der Telefonzentrale und Bearbeitung von E-Mails
2. Verantwortlich für das Empfangs- und Postmanagement und Ansprechpartner für alle infrastrukturellen Anfragen und Servicefunktionen im Bereich
3. Rechnungsprüfung und -bearbeitung, Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen im Kundensystem, Verwaltung von Büro- und Verbrauchsmaterialien
4. Verwaltung der Zutrittskarten von neuen Mitarbeitern und Tagesausweise für Besucher, sowie dem kompletten Schlüsselmanagement
5. Koordination von Subunternehmern für spezielle Reinigungs- und Instandsetzungsaufgaben
6. Konferenzraumbuchung sowie Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Meetingräumen
7. Kontrolle der Kaffee- und Teeküchen sowie die Gewährleistung deren Sauberkeit
8. Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
9. Unterstützung des Site Managers bei der Sicherstellung eines effektiven Facility Management Services in der Lokation

Dein Profil

1. Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne aus der Hotellerie
2. Erste Berufserfahrung wünschenswert in vergleichbaren Positionen
3. Zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten gepaart mit einer sehr guten Organisationsfähigkeit
4. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
5. Professionelles Auftreten mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
6. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich