Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Seetel Hotels Usedom; Heringsdorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der das Team verstärkt. Diese spannende Rolle umfasst die Gästebetreuung, die Durchführung von Check-Ins und Check-Outs sowie die Unterstützung bei Reservierungen. In einem dynamischen Umfeld erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Das Hotel bietet ein attraktives Gehalt, Mitarbeitervergünstigungen und ein freundliches Team. Wenn Sie eine natürliche und herzliche Persönlichkeit sind und Freude an der Arbeit mit Gästen haben, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines großartigen Teams zu werden.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmaßnahmen

Bezahlbare voll möblierte Wohnung

Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft

Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€

Parkplatz

Family and Friends Rabatte

Betriebsarzt

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung von Vorteil, aber kein Muss.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung.
• Entgegennahme von Reservierungen und Anfertigung von Gästekorrespondenz.
• Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über Freizeitangebote.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

Umgangsformen

Engagement

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Kassensystem

Jobbeschreibung

Frischer Wind auf Usedom

Jung, frisch und abwechslungsreich für die ganze Familie präsentiert sich das Kaiserstrand Beachhotel Bansin Mitte.

Die 136 Zimmer sind modern gestaltet in zeitgemäßem Design. Frisch ist auch die Küche: die gesunde Genussvielfalt reicht von vitalen Leckereien über mediterrane sowie regionale Gerichte bis hin zu hochwertigen Premium-Steaks. Der großzügige Marktplatz schafft mit einem Café und einer Vielzahl an Geschäften eine maritime Erlebnis-Oase. Abtauchen heißt es im 900 qm großen Schwimmbad- und Poolbereich. Und zu Wohlfühl- & Schönheitsritualen empfängt das eigene „SPA-Huus“.

Die SEETELHOTELS auf Usedom stehen für Qualität, Tradition und herzlichen Service. In 17 Häusern an den schönsten Plätzen der Sonneninsel lassen die familiengeführten Hotels, Residenzen und Villen der Familie Seelige-Steinhoff die ganze Pracht und Schönheit der historischen Kaiserbäder aufleben. Vom komfortablen Drei-Sterne-Familienresort bis zum Fünf-Sterne-Luxushotel reicht das breite Spektrum der SEETELHOTELS.

Sie brauchen frischen Wind?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unser Team im SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel Bansin Mitte sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung
• Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
• Abstimmung und Verrichtung einzelner Arbeitsschritte der Gästeanreise, inkl.
• Entgegennahme von Reservierungen, Anfertigung von Gästekorrespondenz
• Vorbereiten der Anreisedokumente, Verrichten des Check-In und Check-Out
• Beherrschung des Kassensystems und ordnungsgemäße Durchführung aller Buchungsvorgänge sowie Abrechnungsformalitäten
• Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über hoteleigene sowie regionale Freizeitangebote
• Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
• Anleitung von Kollegen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Sie bringen mit

• Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung von Vorteil, aber kein Muss
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung
• Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
• Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit
• Sicheres, gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen

Raus aus der Uniform, rein ins Vergnügen

• 5 Tage Woche
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Attraktives Gehalt
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
• Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeiterrabatte:
  50% auf F&B Leistungen
  50% Rabatt auf kosmetische Anwendungen und Massage
  30% Rabatt auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel Artikel
  Attraktiver Family Übernachtungsrabatt für alle Häuser im In- und Ausland
• Parkplatz
• Family and Friends Rabatte
• Betriebsarzt
• Bezahlbare voll möblierte Wohnung
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
• Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Ansprechpartnerin bei Rückfragen: Frau Christin Betzel | Tel: [phone]