Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in unserer Tierklinik

Altano Group; Mayen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unfallversicherung 24h weltweit

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits (Rabatt-Portal)

Altano Academy / Altano Congress /Fort

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Tierklinik Dr. Schneichel GmbH sucht eine Empfangsmitarbeiterin oder einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams an der Anmeldung und im Büro.

Zu den Aufgaben gehören Empfang, Terminvergabe, Abrechnung und die Koordination zwischen Empfang und tierärztlichem Team. Sie bringen eine Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten, Hotelfachfrau oder eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über gute EDV-Kenntnisse, Empathie und Organisationsgeschick.

Qualifikationen

• EDV-Kenntnisse sowie hohes Kommunikations- und Organisationsgeschick.
• Bereitschaft zum Schichtdienst, Wochenend- und Notdiensten.
• Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit Patienten und Besitzern.
• Verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Tierhalter
• Telefonische und schriftliche Kommunikation
• Terminvergabe und -koordination
• Aufnahme von Patienten und Erfassung der Daten
• Koordination zwischen Empfang und tiermedizinischem Team
• Bearbeitung von E-Mails und Dokumenten
• Abrechnung und Kassenführung
• Organisation des Wartebereichs
• Umgang mit Notfällen und dringenden Anliegen
• Verkauf bzw. Ausgabe von Tierfutter, Medikamenten oder Zubehör
• Scannen und Ablegen von Dokumenten sowie allgemeine Bürotätigkeiten an der Anmeldung

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Tiermedizinische Fachangestellte

Hotelfachfrau

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Uns vereint die Leidenschaft zum Wohl der Tiere. Gemeinsam und auf Augenhöhe schaffen wir im Team beste medizinische Standards und ein wertschätzendes Arbeitsklima.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Teams an der Anmeldung und im Büro.

Die Tierklinik Dr. Schneichel GmbH bietet modernste medizinische Versorgung - sowohl ambulant als auch stationär - für Klein- und Großtiere am Hauptstandort in Mayen und der Nebenstelle in Wershofen. Neben den regulären Sprechzeiten ist die Tierklinik für Notfälle 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr einsatzbereit. Im Team arbeiten wir in einer flachen Hierarchie, sodass alle Mitarbeiter in den eigenen fachlichen Bereichen der Tierklinik tätig werden und Erfahrungen sammeln können.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung der Tierhalter
• Telefonische und schriftliche Kommunikation
• Terminvergabe und -koordination
• Aufnahme von Patienten und Erfassung der Daten
• Koordination zwischen Empfang und tiermedizinischem Team
• Bearbeitung von E-Mails und Dokumenten
• Abrechnung und Kassenführung
• Organisation des Wartebereichs
• Umgang mit Notfällen und dringenden Anliegen
• Verkauf bzw. Ausgabe von Tierfutter, Medikamenten oder Zubehör, sofern vorgesehen
• Scannen und Ablegen von Dokumenten sowie allgemeine Bürotätigkeiten an der Anmeldung

Das haben wir Dir zu bieten:

• Eine ambitionierte Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Hohes Gemeinschaftsgefühl durch unseren Altano Teamspirit
• Innovationskraft und moderne Technologien für höchste medizinische Qualität
• Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
• Individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Offene und wertschätzende Feedback-Kultur
• Möglichkeiten zum Einbringen neuer Ideen und Vorschläge
• Unterstützung und Förderung von Fort- und Weiterbildung (Altano Academy, Altano Congress, u. a.)
• Unfallversicherung (auch im privaten Bereich, 24h und weltweit)
• Corporate Benefits (Rabatt-Portal)
• Betriebliche Altersvorsorge

Dein Profil:

• Erfolgreiche Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d) oder Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich
• Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit unseren Patienten und deren Besitzer:innen
• Eine selbstständige Arbeitsweise verbunden mit Teamgeist und einer zuverlässigen und tierlieben Arbeitseinstellung
• Gute EDV-Kenntnisse sowie ein hohes Kommunikations- und Organisationsgeschick
• Bereitschaft zum Schichtdienst, sowie zur Teilnahme an Wochenend- und Notdiensten
• Zudem übernehmen Sie gerne Verantwortung und behalten auch in turbulenten Phasen den Überblick

Werde Teil eines netten und motivierten Teams und setze Dich mit uns für das Wohl der Tiere ein!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Weitere Informationen zu uns findest Du auf unserer Website unter www.tierklinik-schneichel.de

Solltest Du Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle haben, kontaktiere uns gern unter [e-mail] .