Empfangsmitarbeiter (m / w / d) im Eden Hotel Früh am Dom

Früh Gastronomie GmbH & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Köln sucht einen Empfangsmitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für Hotelgäste fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Gästeempfang und -verabschiedung, die Kassenführung sowie die Bearbeitung von Zimmerreservierungen. Sie arbeiten in einem jungen, familiären Team und profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz in einem Traditionsunternehmen mit guter Verkehrsanbindung. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten, regelmäßige Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, die Ihre Arbeit noch attraktiver machen.

Leistungen

Vergünstigtes Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte im FRÜHShop

Haustrunk bei Festvertrag

Gute Sozialleistungen

Sonderzahlungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office ist erforderlich.
• Gute Kenntnisse in IT-Anwenderprogrammen und Hotelsoftware sind wichtig.

Aufgaben

• Empfangen und Verabschieden der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen.
• Interne Kommunikation mit anderen Abteilungen.

Kenntnisse

Gute Sprachkenntnisse in Deutsch

Gute Sprachkenntnisse in Englisch

IT-Anwenderprogramme

Hotelsoftware Kenntnisse

Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Willkommen in der Früh Gastronomie und dem bekanntesten Brauhaus der Stadt Köln.

Das Früh am Dom steht nicht nur geographisch fast im Mittelpunkt der Stadt. Nur einen Steinwurf entfernt vom Dom, direkt am Heinzelmännchenbrunnen, treffen sich hier sowohl Kölner als auch Gäste aus aller Welt, um ihr Früh Kölsch zu genießen.

Mehrere gesellige Orte laden zum Verweilen ein: das traditionelle Brauhaus im Erdgeschoss mit seiner Geschichte bis ins Jahr 1904, der Brauhauskeller mit mittelalterlichen Gewölben und der Biergarten, der besonders im Sommer beliebt ist.

Direkt angeschlossen befindet sich das Eden Hotel Früh am Dom mit dem Früh Shop und der Früh Lounge, einer Veranstaltungslocation über den Dächern von Köln.

Zu unserer eigengeführten Gastronomie gehören außerdem die Betriebe "Früh Em Veedel", "Früh Em Golde Kappes", "Früh Em Jan von Werth" und "Früh Em Tattersall" auf der Pferderennbahn in Köln Weidenpesch sowie unser Bistro "Himmel op Ääd" im Industriegebiet in Köln-Lövenich.

Anstellungsart: Vollzeit

Als Empfangsmitarbeiter/in sind Sie erster und letzter Ansprechpartner für unsere Hotelgäste und unterstützen das Team bei folgenden Tätigkeiten:

• Empfangen und Verabschieden der Gäste
• Kassenführung
• Hilfe für Gäste vor Ort und am Telefon bei Wünschen oder kleineren Problemen
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Pflege der Buchungsportale
• Interne Kommunikation mit anderen Abteilungen
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erfahrung im Front Office
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und ggf. weiteren Fremdsprachen
• Gute Kenntnisse in IT-Anwenderprogrammen und Hotelsoftware
• Pünktliches, gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Beruf und an der Dienstleistung
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten
• Sicherer Arbeitsplatz in einem Kölner Traditionsunternehmen in Domnähe mit guter Verkehrsanbindung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, familiären Team mit flachen Hierarchien
• Gutes Betriebsklima und Unterstützung durch das Führungsteam
• Regelmäßige Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst mit minutengenauer Zeiterfassung
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Mitarbeiterrabatte im FRÜHShop und bei Corporate Benefits
• Haustrunk bei Festvertrag in der FRÜH Brauerei
• Gute Sozialleistungen und Sonderzahlungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit