Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Gastgeber/in

JR Germany; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotelunternehmen in Köln sucht einen Empfangsmitarbeiter, der die zentrale Kontaktperson für Gäste ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Beratung der Gäste über die Motorworld und Köln. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und genießen die Vorteile eines einzigartigen Hotelerlebnisses. Das Hotel bietet flexible Arbeitszeitmodelle und Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe. Wenn Sie eine Leidenschaft für Autos haben und in einem lebhaften Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mitarbeiter-Raten bei Hotelpartnern

Tariflich geregelte Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe oder praktische Erfahrung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Koordinierte Unterstützung beim Check-in und Check-out.
• Beratung der Gäste rund um die Motorworld und Köln.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Interesse an Classic- oder Supercars

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe

Praktische Erfahrung in ähnlichen Bereichen

Tools

Hotelsoftware SIHOT

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Gastgeber/in, Köln

Mobilität erleben. Über Nacht! Mitten in der Motorworld Köln-Rheinland am alten Flughafen Butzweilerhof bieten wir unseren Gästen ein besonderes automobiles Hotelerlebnis (www.v8hotel.koeln). Das 4-Sterne-Hotel verfügt über eine Bibliothek, einen Board Room, einen Fitnessraum sowie eine enge Anbindung an Restaurants und Tagungsmöglichkeiten der Motorworld. Als mittelständische Hotelbetriebsgesellschaft sind wir ein attraktiver Arbeitgeber mit guten Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Sie helfen bei kleineren und größeren Problemen, unterstützen beim Check-in und Check-out und bleiben auch in hektischen Situationen ruhig und professionell. Sie suchen ein besonderes Hotel und ein einzigartiges Konzept?

Ihre Hauptaufgaben:

1. Koordiniertes Arbeiten, auch bei mehreren Gästen, die gleichzeitig ein- oder auschecken möchten
2. Beratung unserer Gäste rund um die Motorworld und Köln
3. Bearbeitung eingehender E-Mails, Faxe und Reservierungsanfragen

Was Sie mitbringen sollten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe oder praktische Erfahrung in ähnlichen Bereichen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse in der Hotelsoftware SIHOT
• Professioneller Umgang mit internationalen Gästen
• Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Interesse an Geschwindigkeit, Classic- oder Supercars ist von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

• Ein gutes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team im Herzen der Motorworld
• Ein einzigartiges Hotelerlebnis
• Mitarbeiter-Raten bei unseren Hotelpartnern
• Aufstiegschancen innerhalb unserer kleinen, aber feinen Hotelgruppe
• Tariflich geregelte Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit mit 80%