Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent (w/m/d)

JR Germany; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Einrichtung für Augenheilkunde in Köln sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung am Front Office. In dieser Position koordinierst du Patiententermine, kümmerst dich um administrative Aufgaben und betreust die Patienten vor und nach ihren Eingriffen. Wir bieten attraktive Arbeitszeiten, eine unbefristete Festanstellung und zahlreiche Benefits in einem engagierten Team.

Leistungen

unbefristete Festanstellung

überdurchschnittliche Urlaubsregelung

attraktive Vergütung

flexibles und vielfältiges Sportangebot

regelmäßige fachspezifische Weiterbildungen

Jobticket und Parkplatz

Mitarbeiterrabatte

Teamevents

Qualifikationen

• Ausbildung als Hotelfachfrau/mann oder Medizinische Fachangestellte.
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Erfahrungen in einem 4- oder 5-Sterne-Hotel sind von Vorteil.

Aufgaben

• Sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
• Koordinieren und Vereinbaren von Patiententerminen.
• Betreuung der Patienten vor und nach der OP.

Kenntnisse

Qualitätsbewusstsein

EDV-Kenntnisse

serviceorientiertes Auftreten

Verantwortungsbewusstsein

Teamfähigkeit

Flexibilität

selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachfrau/mann oder Medizinische Fachangestellte

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent (w/m/d), köln

sehkraft Augenzentrum Köln

sehkraft mit den Zentren in Köln, Berlin und Wien ist eines der modernsten Zentren für refraktive und intraokulare Chirurgie weltweit. Die Technologie ist in der Gesamtheit einzigartig in Deutschland und Österreich. Mittlerweile sind wir seit mehr als 30 Jahren auf die Anwendung innovativer Laser in der Augenheilkunde spezialisiert, haben die Entwicklungen dieser Technologien mit vorangetrieben und blicken auf die Erfahrung von mehr als 100.000 erfolgreichen LASIK-OPs zurück.

Besonders stolz sind wir auf die Einzigartigkeit unseres Teams. Der Ärztliche Leiter und Inhaber von sehkraft, Matthias Maus, legt sehr großen Wert auf passionierte und gut ausgebildete Mitarbeiter, da diese ausschlaggebend für unseren Erfolg sind. Bei uns findest du nicht nur ein Unternehmen, sondern Menschen, auf die du dich verlassen kannst und die gemeinsam mit dir ein Ziel verfolgen: unsere Patienten zum Strahlen zu bringen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang

Du koordinierst und vereinbarst Patiententermine

Du erstellst Patientenunterlagen

Du betreust unsere Patienten vor und nach der OP – persönlich & telefonisch

Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie Befundberichte, Rechnungen, Führerscheingutachten & Bestellungen

Ausbildung als Hotelfachfrau/mann bzw. Kauffrau/mann für Hotelmanagement (4-Sterne Superior oder 5-Sterne-Hotel) oder Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder vergleichbare Erfahrung

• ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein

gute EDV-Kenntnisse

serviceorientiertes und freundliches Auftreten – mit dem Anspruch Patienten glücklich zu machen

einen durch Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit geprägten Arbeitsstil

Interesse für den Bereich Medizin/Augenheilkunde

Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Flexibilität

eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise

sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort sowie Schrift

• gepflegtes äußeres Erscheinungsbild

ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in Voll- oder Teilzeit, bei dem Du deine Kompetenzen voll einbringen kannst

• attraktive Arbeitszeiten ohne Wochenend- und Feiertagsdienste

unbefristete Festanstellung in einem sicheren Familienunternehmen

überdurchschnittliche Urlaubsregelung

spannende Einblicke in die Medizin

umfangreiche Einarbeitung mit unbegrenzter Mentorenschaft

regelmäßige fachspezifische interne und externe Weiterbildungen

• flexibles und vielfältiges Sportangebot zu vergünstigten Konditionen im Urban Sports Club

Zusammenarbeit wird großgeschrieben, so dass Du gerne zur Arbeit kommst

modernes Arbeitsumfeld mitten in der Kölner Innenstadt

Benefits wie ein kostenloses Jobticket, Parkplatz oder auch Jobrad-Leasing

attraktive Vergütung und verschiedene Mitarbeiterrabatte

übertariflich geförderte betriebliche Altersvorsorge

regelmäßige Teamevents

Vorgesetzte mit einem offenen Ohr für Deine Ideen und Vorschläge

glückliche und zufriedene Patienten

Getränke wie Kaffee, Wasser, Tee u.a. stellen wir Dir zur Verfügung