Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent

JR Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter für das Front Office. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Check-In und Check-Out der Gäste sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Sie bringen Kreativität, Dynamik und ein hohes Qualitätsbewusstsein mit, um den Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Das Unternehmen bietet ein sympathisches Team, flache Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen. Wenn Sie leidenschaftlich für den Service am Gast sind und in einem professionellen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

50% Rabatt auf Übernachtungen

25% Rabatt auf F&B

Monatliche Schulungen

Flache Hierarchien

Raum für eigene Ideen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach ist Voraussetzung.
• Kreative und dynamische Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Gäste sowie Bearbeitung von Reservierungen.
• Individuelle Betreuung der Gäste und Organisation eines reibungslosen Ablaufs.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Kreativität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Studium im Hotelfach

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent, Hannöver

Gast geben jederzeit, denn wir lieben was wir tun.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Check-In & Check-Out der Gäste
2. Aufnahme und Bearbeitung von Reservierungen
3. Erstellen von Rechnungen und deren Kontrolle
4. Individuelle Betreuung der Gäste und deren Wünschen
5. Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Empfanges

Voraussetzung: eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach

Persönlichkeit: Kreativ, dynamisch, mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Eigeninitiative und zielgerichtete Arbeitsweise
• Leidenschaft für Service am Gast
• Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Eine zukunftssichere Stelle in einem professionell organisierten, erfolgreichen und Inhaber-geführten Unternehmen
• Ein junges, sympathisches und kooperatives Kollegenteam
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Viel Raum für eigene Ideen und Engagement
• Friends & Family Angebote (50% auf Übernachtungen, 25% auf F&B)
• Monatliche interne und externe Schulungen