Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Beratungscenter am Kurfürstendamm

Berliner Volksbank; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage + frei am 24.12. und 31

Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt

Mobiles Arbeiten ca. 50%

Zuschuss Jobticket

Corporate Benefits

JobRad

Zusammenfassung

Berliner Volksbank sucht eine freundliche und dienstleistungsorientierte Unterstützung für den Empfang. Sie begrüßen Kund*innen, unterstützen das Beraterteam bei der Koordination von Terminen und übernehmen die Vor- und Nachbereitung von Besprechungen.

Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Eine kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Offenheit und Begeisterung im Umgang mit Menschen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit; sicher am Telefon und persönlich.
• Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten auch in dynamischen Umgebungen.

Aufgaben

• Begrüßung der Kund*innen und Sicherstellung eines herzlichen ersten Eindrucks.
• Verabschiedung der Kund*innen und Begleitung bis zum Abschluss des Besuchs.
• Koordination von Terminen für Berater*innen sowie Unterstützung des Teams in der Sachbearbeitung.
• Vor- und Nachbereitung von Terminen, inklusive Aufbereitung der Meetingräume.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsgeschick

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Was erwartet dich?

• Du bist das freundliche und sympathische Gesicht unserer Bank und begrüßt unsere Kund*innen mit einem Lächeln
• Du verabschiedest unsere Kund*innen ebenso herzlich und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit willkommen und gut begleitet fühlen.
• Zu Deinen Aufgaben gehört die Koordination von Terminen für unsere Berater*innen sowie die Unterstützung des Teams in der Sachbearbeitung. Auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick.
• Zudem übernimmst Du die Vor- und Nachbereitung von Terminen, inklusive der ansprechenden Aufbereitung unserer Besprechungsräume.

Was bringst du mit?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Hotelfachfrau/ -mann, Bürokauffrau/ -mann, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du gehst offen und begeistert auf Menschen zu und hast echtes Interesse an ihren Anliegen.
• Dich zeichnet Dein Kommunikationsgeschick aus. Sowohl persönlich als auch am Telefon trittst Du sicher und professionell auf.
• Auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld arbeitest Du strukturiert, zuverlässig und behältst stets den Überblick.
• Deine ausgeprägte Servicementalität, Dein Teamgeist und eine hohe technische Affinität runden Dein Profil ab.

Was bieten wir dir?

• Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember.
• Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, rund 50 % mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals) und mobiles Arbeiten im Ausland.
• Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Berlins (U-Bhf. Spichernstraße) sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen.
• Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte. Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.

Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328,[e-mail]) gern für dich da.