Vertriebsassistent (m/w/d) in Brandenburg

Berliner Volksbank; Potsdam; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Zuschuss Jobticket

Job summary

Die Berliner Volksbank in Potsdam sucht einen engagierten Ansprechpartner für Finanzthemen, der die Kundenberatung am Telefon übernimmt. Zu den Aufgaben gehören aktive Kundenbetreuung und das Identifizieren von Kundenbedürfnissen. Voraussetzung ist eine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und Erfahrung im Kund*innenservice. Wir bieten attraktive Rahmenbedingungen wie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage, sowie die Möglichkeit von mobiles Arbeiten und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Erfahrungen in der Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen.
• Erfahrungen im telefonischen Kund*innenservice und Vertrieb sind wünschenswert.
• Eigenverantwortung und Vertriebsstärke sind wichtige Eigenschaften.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner*in am Telefon für Finanzthemen.
• Aktives In- und Outbound mit dem Ziel des Produktabschlusses.
• Kundenbedürfnisse identifizieren und Beratungsgespräche führen.

Skills

Kommunikationsstärke

Technikaffinität

Servicementalität

Teamgeist

Vertriebskompetenz

Education

Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau

Job description

Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.

Was erwartet dich?

• Du bist erste*r Ansprechpartner*in am Telefon für die Finanzthemen unserer Firmenkund*innen

• Aktives In- und Outbound mit dem Ziel des Produktabschlusses und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit

• Kundenbedürfnisse identifizieren, Beratungsgespräche terminieren, vertriebliche Aktionen begleiten

• Du verstehst die Service-Anliegen unserer Kund*innen und bearbeitest diese fallabschließend am Telefon, per Video, ePost oder E-Mail

• Mit deiner Kompetenz und Empathie berätst du unsere Kund*innen partnerschaftlich z.B. bei Kreditwünschen und bietest ihnen die passenden Produkte an

• Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnen Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen

Was bringst du mit?

• Du verfügst über eine Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau

• Du hast erste Erfahrung in der Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen

• Erfahrungen im telefonischen Kund*innenservice sowie im Vertrieb sind wünschenswert

• Technikaffinität sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus

• Du blühst im Umgang mit Kund*innen auf und hast echtes Interesse an Menschen

• Eine ausgeprägte Servicementalität, Eigenverantwortung, Teamgeist und Vertriebsstärke runden dein Profil ab

Was bieten wir dir?

• Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
• Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, rund 50 % mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals) und mobiles Arbeiten im Ausland
• Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen
• Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte
• Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.
Für Rückfragen ist Regine Müller (030/3063-5327,[e-mail]) gern für dich da.