Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Mühlbauer GmbH & Co. KG; Ziehring; Vor Ort; EUR 24.000 - 33.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Bayern sucht einen Mitarbeiter am Front Office, der für das herzliche Empfangen und Verabschieden von Gästen sowie den Gästeservice verantwortlich ist. Ihr Profil umfasst eine gastronomische Ausbildung, Teamgeist und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. In einem dynamischen Team erwarten Sie vielfältige Aufgaben und große Entscheidungsspielräume, um kreative Ideen einzubringen.

Leistungen

Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete

Dynamisches und hochmotiviertes Team

Große Entscheidungsspielräume

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung am Front Office von Vorteil.
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil.

Aufgaben

• Gästeservice – Anfragen bearbeiten und Wünsche erfüllen.
• Erstellung von Gutschriften und Rechnungen.
• Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten.

Kenntnisse

Teamgeist

Flexibilität

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene gastronomische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen
• Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Erstellung von Gutschriften und Rechnungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene gastronomische Ausbildung in der gehobenen Hotelbranche
• Erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftwarevon Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Teamgeist, Flexibilität sowie professionelles und sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden und Gästen runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete, in denen Sie über sich hinauswachsen können
• Ein dynamisches und hochmotiviertes Team, das Sie in allen Belangen tatkräftig unterstützt
• Große Entscheidungsspielräume, in die Sie ihre eigenen kreativen Ideen einbringen können

Haben wir Ihr Interesse Geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Sollten Sie noch Fragen zur Position haben oder derzeit in einem Arbeitsverhältnis stehen und vor Ihrer Bewerbung erst einmal in einem persönlichen Gespräch klären wollen, ob wir die passenden Rahmenbedingungen für Sie bieten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir garantieren selbstverständlich absolute Diskretion.

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