Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Vorfelder; Walldorf; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Hotel Vorfelder, ein familiengeführtes Business Hotel in Walldorf, sucht eine engagierte Rezeptionistin oder einen Rezeptionisten. In dieser Rolle heißen Sie die Gäste willkommen, führen Buchungen durch und sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem jungen Team, hervorragende Verdienstmöglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Angenehmes Betriebsklima

Betriebsinterne Weiterbildungen

Kostenfreie Speisen und Getränke

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption.
• Versiert im Umgang mit Empfangsaufgaben.
• Freundliche und charmante Persönlichkeit.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste, Check-in und Check-out.
• Selbstständiges Führen einer Schicht.
• Telefonische und persönliche Beratung der Gäste.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS-Office

Online-Buchungssysteme

Jobbeschreibung

Wir sind ein familiengeführtes 4 Sterne First-class Business Hotel, 10 km südlich von Heidelberg gelegen. Unser attraktives Haus verfügt über 65 komfortable Gästezimmer, Sauna- und Fitnessbereich, moderne Seminar- und Banketträume für bis zu 60 Personen, eine großzügige Gartenterrasse sowie unser Kaminrestaurant mit hochwertiger Frische-Küche und Lobbybar.

Aufgaben

• herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
• selbstständiges Führen einer Schicht
• telefonische und persönliche Beratung der Gäste
• Kassenführung
• Gewährleistung unserer Servicestandards
• Betreuung der Online-Reservierungsportale
• Bearbeitung von Korrespondenz und Reservierungsanfragen

Qualifikation

Wenn Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach verfügen, eine aufgeschlossene und gastorientierte Persönlichkeit mit Spaß an der Arbeit sind und bereits Erfahrungen an der Hotelrezeption sammeln konnten, dann sollten Sie sich bei uns bewerben.

• erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• versiert im Umgang mit den gängigen Empfangsaufgaben & im Telefonhandling
• gute Englisch- und PC-Kenntnisse (MS-Office)
• Kenntnisse der gängigen Online-Buchungssysteme
• kommunikative Fähigkeiten und Sprachgewandheit
• Teamfähigkeit und Kollegialität
• freundliche und charmante Persönlichkeit

Benefits

einen modernen Arbeitsplatz in einem aufstrebenden Unternehmen

• 30 bis 40 Stunden pro Woche möglich
• ein angenehmes Betriebsklima in einem jungen Team mit flacher Hierarchie
• eine überdurchschnittliche Vergütung samt Sonderzahlungen nach persönlicher Vereinbarung
• eine geregelte Arbeitszeit ohne Teildienst
• betriebsinterne Weiterbildungen
• kostenfreie Speisen und Getränke im Hotel
• betrieblich geförderte Altersvorsorge
• vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in deutschlandweiten Partnerhotels

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail!