Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Vöhl; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht engagierte Mitarbeiter für ein dynamisches Team im Herzen Deutschlands. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste verantwortlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Das Hotel bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unbefristeten Vertrag. Wenn Sie Freude an der Gastronomie und Hotellerie haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere in einem 4-Sterne-Superior-Haus zu starten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

5-Tage-Woche, geregelte Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Vergünstigungen im Haus

Nutzung des Fitnessbereichs

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen.
• Selbstständiges Arbeiten und hohe Dienstleistungsbereitschaft.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste sowie deren Betreuung von Anreise bis Abreise.
• Rechnungen erstellen und Buchungen durchführen.

Kenntnisse

Hotelfach Ausbildung

Gastronomie Erfahrung

Kundenservice

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kenntnisse in Word und Outlook

Hotelsoftware Kenntnisse (ProTel)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

ProTel

Jobbeschreibung

Hotel FREUND Wellness & Natur Resort

Das Hotel FREUND Wellness & Natur Resort gehört zu den Privathotels Dr. Lohbeck, einer eigentümergeführten Hotelkette, deren Häuser von Deutschland über Österreich bis nach Florida reichen.

Unser 4-Sterne-Superior-Haus liegt idyllisch am Nationalpark Kellerwald-Edersee im Herzen Deutschlands. Wir verfügen über 90 individuell designte Zimmer und Suiten für bis zu 180 Gäste, ein 2700 m² SPA mit 6 Saunen, Innen- und Außenpool, Wellnessgarten, Fitnessstudio, Yoga- und Ruheräume sowie zahlreiche Behandlungsräume für koreanische Heilkunst, Meridiandiagnostik, Reiki, Massagen, kosmetische Anwendungen und mehr.

Unser Küchen- und Serviceteam sorgt in unseren Hausgastrestaurants, der Hotel-Bar, der Pool-Bar sowie in den Veranstaltungs- und Seminarräumen für das kulinarische Wohl unserer Gäste.

Das Rezeptionsteam, das Herzstück des Hauses, begrüßt unsere Gäste herzlich und steht ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Das Hotel verfügt außerdem über ein großzügiges Tagungscenter, eine rustikale Eventlokation sowie ein eigenes Gestüt mit Finnpferde-Zucht.

Anstellungsart:

Vollzeit, Ausbildung

1. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Restaurantfach oder Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
2. Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
3. Flexibilität und Teamfähigkeit
4. Souveränes und sympathisches Auftreten
5. Sehr gute Kenntnisse in Word, Outlook und Hotelsoftware (idealerweise ProTel)
6. Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
7. Freude an Gastronomie & Hotellerie sowie im Umgang mit Gästen
8. Check-in und Check-out
9. Gäste empfangen und verabschieden
10. Betreuung der Gäste von Anreise bis Abreise
11. Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen
12. Guter Umgang mit Reservierungs- und Computerprogrammen
13. Gepflegtes Äußeres und ausgezeichnete Umgangsformen
14. Reservierungen annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
15. Telefonate professionell führen
16. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
17. Kompetentes und sicheres Auftreten

Wir bieten:

• Sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
• Anspruchsvolle Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
• Arbeiten in einem großartigen Team
• Individuelle und regelmäßige Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
• 5-Tage-Woche, geregelte Arbeitszeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Vergünstigungen im Haus und in allen Privathotels Dr. Lohbeck
• Nutzung des Fitnessbereichs, E-Bikes und Poolfahrzeuge
• Unterstützung bei der Wohnungssuche auf Wunsch
• Mitgliedschaft in der Hotelkooperation Personights