Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Schönewalde; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Resort sucht leidenschaftliche Gastgeber, die bereit sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten. In dieser Rolle sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und verantwortlich für deren Empfang und Betreuung. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und tragen zur hohen Servicequalität bei, die unser Resort auszeichnet. Mit einem Fokus auf regionale Produkte und ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer Umgebung zu arbeiten, die sowohl berufliche als auch persönliche Entwicklung fördert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und Teil eines großartigen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterunterkunft

Kostenfreies Mitarbeiterrestaurant

Attraktive Übernachtungskonditionen

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs

Regelmäßige Teamevents

Exklusive Arbeitskleidung

Zugang zu hoteleigenen Fahrrädern

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• Erste Berufserfahrung im Empfang/Rezeption.

Aufgaben

• Empfang und Verabschiedung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Verantwortlich für Gästefeedback und diverse Anliegen.
• Unterstützung bei der Beratung und dem Verkauf von Angeboten.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

DAS ACHENTAL - GASTGEBER AUS LEIDENSCHAFT
Menschen zusammenbringen, die Verbundenheit zum Chiemgau erlebbar machen und unsere Gäste mit nachhaltigem Luxus begeistern – gemeinsam mit unserem großartigen Team verfolgen wir das Ziel, das Das Achental zu einem der besten Resorts in Bayern zu machen.
Idyllisch eingebettet in einer weitläufigen Gartenanlage grenzt das Resort direkt an den hauseigenen 18-Loch Golfplatz an. Geprägt von bayrischer Tradition und moderner Interpretation treffen offene Kamine und Hirschgeweihe auf geradliniges Design, regionales Handwerk sowie hochwertige Ausstattung und geben dem Haus einen eigenen Charakter.
Unsere Gäste residieren in geschmackvollen 179 Zimmern, Juniorsuiten und Suiten, entspannen im 2.000 Quadratmeter großen Wellnessbereich, sporteln im großen Fitnessbereich ausgestattet oder üben in der hauseigenen PGA Premium Golfschule den perfekten Schwung.
Kulinarisch setzen Sternekoch Edip Sigl und sein Team im Gourmetrestaurant es:senz, neue Maßstäbe und wurden 2024 mit 3 Michelin-Sternen prämiert. Diese Leidenschaft ist auch in den zahlreichen weiteren Outlets des Hauses wie dem Restaurant Weißer Hirsch, der Vinothek, der urigen Hubertushütte, der Kaminbar oder der Seehütte10 zu spüren.

Anstellungsart: Vollzeit

Als erster und letzter Kontakt während des Aufenthalts unserer Gäste sind Sie das Aushängeschild unseres Resorts und somit Gastgeber aus Leidenschaft. Sie wissen Gäste herzlich willkommen zu heißen und Ihnen den besten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Als Teil unseres Front Office Teams übernehmen Sie in Früh- und/oder Spätschicht folgende Aufgaben:

• Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie Betreuung während ihres Aufenthalts
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von An- und Abreisen
• Verantwortlich für vielfältige Gästeanliegen und Gästefeedback
• Unterstützung bei Beratung und Verkauf unseres vielfältigen Gästeangebots (SPA Anwendungen, Golfstunden, YOGA-Kurs, winetasting)
• Entgegennahme von Reservierungsanfragen – auch für unsere weiteren Resort Outlets
• Übernahme von Front Office Tätigkeiten (Schriftverkehr, Telefondienst, etc.)
• Rechnungserstellung, Zahlungsabwicklung und Führen der Kasse
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder erste Berufserfahrung im Bereich Empfang/Rezeption
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten sowie hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
• Kommunikative, freundliche und offene Art sowie souveränes Auftreten
• Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an Feiertagen

ARBEITSUMFELD
Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.
HÖCHSTE QUALITÄT
in allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio Produkten.
BEZAHLUNG
Vergütung im Einklang mit den Branchenstandards - inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
MITARBEITERUNTERKUNFT
Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der Beschäftigung – je nach Verfügbarkeit.
SELBST ERLEBEN
Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen Partnerhotels.
SELBST SCHMECKEN
Attraktive Mitarbeiterpreise in ausgewählten Outlets unserer Gastronomie.
SELBST ENTSPANNEN
Attraktive Mitarbeiterpreise im Wellness Bereich.
VERGÜNSTIGUNGEN
Starke Rabatte im Einkaufsportal „Corporate Benefits“.
MITARBEITERRESTAURANT
Kostenfrei (nur Sachbezugsversteuerung) mit abwechslungsreichem kulinarischem Angebot. Auch Wasser, Teeauswahl von BIOTEAQUE, Kaffee und Obst zur freien Verfügung.
WEITERBILDUNG
Individuelle Unterstützung bei Qualifizierungs- und Fortbildungswünschen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
FITNESS
Kostenlose Nutzung des Fitnessbereich mit modernen Geräten.
GOLF
Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs – von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulator und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und Titleist.
ARBEITSKLEIDUNG
Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt.
TEAMEVENTS
Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle Teamevents.
MOBILITÄT
Die hoteleigenen Fahrräder können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit genutzt werden.