Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Smartemis; Rosenheim; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fortbildungstage pro Jahr

Fortbildungsbudget

Betriebliche Altersvorsorge

Hund darf mit zur Arbeit

Zusammenfassung

Tages-Tierklinik Rosenheim GmbH sucht eine Empfangsmitarbeiterin/ einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des gesamten Praxisbetriebs. Als zentrale Anlaufstelle begrüßen Sie Tierhalter, koordinieren Termine und kümmern sich um die Abrechnung.

Eine herzliche, serviceorientierte Persönlichkeit ist dabei gefragt. Sie arbeiten eng mit dem tiermedizinischen Team zusammen und sorgen für einen reibungslosen Praxisablauf.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich ist erforderlich (z. B. TFA, MFA oder ZFA).
• Quereinsteiger mit relevanter Dienstleistungserfahrung möglich.
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind essenziell.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang der Klienten persönlich, telefonisch und per E-Mail.
• Terminvereinbarungen und Organisation des Praxisalltags.
• Abwicklung von Kassen- und Zahlungsvorgängen.
• Verwaltung von Patienten- und Kundendaten.
• Zusammenarbeit mit dem tiermedizinischen Team und Unterstützung des Praxisablaufs.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Organisationstalent

EDV-Kenntnisse

Zahlungen/Buchhaltung

Ausbildung

Tiermedizinische Fachangestellte (TFA)

Medizinische Fachangestellte (MFA)

Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA)

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Abrechnungssysteme

Praxissoftware

Jobbeschreibung

Für die Tages-Tierklinik Rosenheim GmbH suchen wir eine/n

Empfangsmitarbeiterin/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick und möchtest in einem engagierten Team arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter am Empfang bist Du die erste Ansprechperson für unsere Tierhalter und sorgst mit Deiner herzlichen Art dafür, dass sich Mensch und Tier von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

Deine Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Klient - persönlich, telefonisch und per E-Mail

• Terminvereinbarung und Organisation des Praxisalltags

• Abwicklung von Kassen- und Zahlungsvorgängen

• Bearbeitung und Verwaltung von Patienten- und Kundendaten

• Organisation und Weiterleitung von Laborbefunden, Überweisungen und weiteren Dokumenten

• Enge Zusammenarbeit mit unserem tiermedizinischen Team und Unterstützung eines reibungslosen Praxisablaufs

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, z. B. als Tiermedizinische Fachangestellte (TFA), Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder eine vergleichbare Qualifikation

alternativ

• Du möchtest als Quereinsteiger in die Tiermedizin wechseln und bringst Erfahrungen aus dem Hotel-, Gastronomie- oder Dienstleistungsbereich mit.

Du überzeugst durch:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Freude an der Arbeit im Team

• Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sicheren Umgang mit EDV-Anwendungen und idealerweise Erfahrung im Bereich Abrechnung

• Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe - auch wenn es einmal etwas lebhafter wird

Das erwartet Dich bei uns

• Ein moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger medizinischer Ausstattung, darunter CT, digitales Röntgen, Ultraschall, Endoskopie, Dentalröntgen, mehrere OP-Bereiche sowie ein hauseigenes Labor

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen

• Flexible Arbeitszeitmodelle und digitale Zeiterfassung

• Dienstplangestaltung unter Berücksichtigung persönlicher und familiärer Bedürfnisse

• Strukturierte und individuelle Einarbeitung entsprechend Deiner Vorkenntnisse

• 30 Urlaubstage pro Jahr

• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und attraktive Mitarbeitervorteile

• Möglichkeit, Deinen Hund mit zur Arbeit zu bringen

Zusätzlich bieten wir

• Zwei bezahlte Fortbildungstage pro Jahr sowie ein persönliches Fortbildungsbudget

• Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern

• Einen Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Deutschlands - mit Bergen, Seen und zahlreichen Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Haustür

Klingt nach Deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Gemeinsam sorgen wir täglich dafür, dass unsere tierischen Patienten und ihre Besitzer bestens betreut werden.

Deine Ansprechpartnerin: Astrid Brockhoff, Personal- und Praxismanagerin, [e-mail], [phone]

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und dass Du Teil unseres Teams werden möchtest!