Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Ratingen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Ratingen sucht nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Gäste betreut und dafür sorgt, dass deren Aufenthalt angenehm ist. Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie mit und arbeiten selbständig und im Team, um unseren hohen Standards gerecht zu werden. Das Hotel bietet attraktive Schulungsangebote, Vergünstigungen bei Reisen innerhalb der Gruppe sowie kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit.

Leistungen

Tarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschuss zu den Fahrkosten

Vergünstigtes Reiseangebot

Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit

Attraktives Schulungsangebot

Uniform und Reinigung

Qualifikationen

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift erforderlich.
• Quereinsteiger und Newcomer sind willkommen.
• Erfahrung in der Hotellerie bevorzugt, aber nicht zwingend notwendig.

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes.
• Umsetzung von Standards im Kundenservice.
• Vor- und Nachbereitung der Anreisen.

Kenntnisse

Gastorientierung

Teamfähigkeit

Motivation

Leistungsbereitschaft

Freunde im Umgang mit Menschen

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

PC-Kenntnisse

Internetkenntnisse

Social Media Kenntnisse

OPERA (von Vorteil)

Jobbeschreibung

Nur eine knappe Viertelstunde von den Messezentren Düsseldorf und Essen entfernt, bieten wir unseren Gästen 118 Übernachtungszimmer und 7 Konferenzräume für bis zu 120 Personen. Unser gastronomisches Angebot wird ergänzt durch ein mediterranes Restaurant "Junkers" mit 70 Sitzplätzen und im Sommer einer Terrasse mit Holzkohlegrill.

Anstellungsart: Vollzeit

• Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung unserer Standards
• Aquise neuer ALL AccorHotels Mitglieder
• Vor-&Nachbereitung der Anreisen
• ein offenes Lächeln & Gastorientierung
• Motivation & Selbstständigkeit
• Freunde im Umgang mit Menschen & Teamfähigkeit
• Leistungsbereitschaft & Freude am Lernen
• Ausbildung in der Hotellerie & evtl. bereits Erfahrung
• Quereinsteiger und Newcomer sind ebenfalls Willkommen
• Deutsch & Englisch in Wort & Schrift
• PC, Internet & Social Mediakenntnisse (OPERA von Vorteil)
• Team & Verantwortung
• Tarifliche Bezahlung , Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zu den Fahrkosten
• Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Wir stellen dir die Uniform und übernnehmen die Reinigung
• attraktives Schulungsangebot
• Vergünstigtes Reiseangebot innerhalb der Gruppe
• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit