Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

NOVINA HOTEL Wöhrdersee Nürnberg City; Nürnberg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen Empfangsmitarbeiter, der für einen exzellenten Check-In und Check-Out sorgt. Der Erfolg in dieser Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach. Das Hotel bietet ein motiviertes Team, faire Vergütung, und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld ohne Nachtschichten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Moderne, digitale Zeiterfassung

Attraktive Corporate Benefits

Verlässliche Arbeitszeiten

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder als Empfangsmitarbeiter wird bevorzugt.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste.
• Leitung der Früh- oder Spätschicht an der Rezeption.
• Erstellung und Bearbeitung von Debitorenrechnungen.

Kenntnisse

Servicebewusstsein

Freundlichkeit

Umgangsformen

MS-Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Property Management System (PMS)

Hotelprogramm SIHOT

Jobbeschreibung

• genug von Überstunden und schlechtem Arbeitsklima?

Sie wünschen sich ein wertschätzendes Umfeld und ein motiviertes Team?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Werden Sie Teil unseres jungen, engagierten Teams – wir freuen uns auf Ihre Unterstützung!

Wir suchen Sie – ab sofort!

Anstellungsart : Vollzeit

Sie sorgen für einen reibungslosen und herzlichen Check-In sowie Check-Out unserer Gäste.

Selbstständige Leitung einer Früh- oder Spätschicht an der Rezeption.

Erstellung und Bearbeitung von Debitorenrechnungen.

Pflege und Aktualisierung der Gästedaten in unserem Property Management System (PMS).

Bearbeitung eingehender E-Mails und professioneller Schriftverkehr.

Sie sind erste r Ansprechpartner in für unsere Gäste und repräsentieren unser Haus mit Freundlichkeit und Kompetenz.

Einarbeitung und Betreuung unserer Auszubildenden im Rezeptionsbereich.

Verantwortungsvolles Führen der Rezeptionskasse.

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie freundliches und sicheres Auftreten

Gute Umgangsformen und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Erfahrung mit dem Hotelprogramm SIHOT ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher dreimonatiger Probezeit

Verlässliche Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst – keine Nachtschichten

Sehr gute Erreichbarkeit durch optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Moderne, digitale Zeiterfassung

Ein engagiertes, junges und motiviertes Team

Zugang zu attraktiven Corporate Benefits

Berücksichtigung individueller Wünsche bei der Dienstplangestaltung

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter -Prämie bei erfolgreicher Empfehlung

Eine faire und leistungsorientierte Vergütung

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Empfangsmitarbeiter • Nürnberg, Germany