Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Arbeitskleidung inklusive

Kostenlose Reinigung

One Campus Weiterbildung

Teamevents

Bonuszahlungen

Zusammenfassung

Das Motel One Leipzig-Nikolaikirche sucht eine motivierte Teilzeit-Rezeption mit herzlicher Gästebetreuung. Sie begrüßen Gäste, übernehmen Check-In/Check-Out und unterstützen bei Reservierungen sowie der korrekten Abrechnung.

Zu Ihren Aufgaben gehören auch Front- Office- und Back-Office-Tätigkeiten, Zusammenarbeit im multikulturellen Team und eine serviceorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch. Attraktive Mitarbeitervorteile runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Qualifikation im Hotelfach oder Quereinstieg möglich.
• Hohe Serviceorientierung und Gastgeberqualitäten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen.

Aufgaben

• Check-In/Check-Out Betreuung der Gäste
• Reservierungen prüfen und bearbeiten
• Rechnungslegung und Kassenführung
• Back-Office-Aufgaben inkl. E-Mail-Beantwortung
• Zusammenarbeit im multikulturellen Team

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Gastgeberqualitäten

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 115 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung der individuellen Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team

Die Position an unserer Rezeption wird in Teilzeit besetzt werden.

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Zusätzliche Informationen

Das Motel One Leipzig-Nikolaikirche zeichnet besonders aus:

• Super zentral gelegenes Design Hotel an der Nikolaikirche, im Herzen der Stadt.
• Mit dem kostenfreien Jobticket und der zentralen Lage optimal in den Arbeitstag starten.
• Stylische Arbeitskleidung, mit modernen Fashionteilen, sowie kostenloser Reinigung durch das Hotel.
• Tolle Event- und Weiterbildungsangebote durch den firmeninternen One Campus sowie großartige Karrieremöglichkeiten in einer schnellwachsenden, internationalen Hotelkette.
• Als „One Family“ lieben wir unsere regelmäßigen, gemeinsamen Teamevents.
• Attraktive Bonuszahlungen für Erfolge, die wir gemeinsam feiern.