Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Motel One Group sucht einen neuen Mitarbeiter zur Betreuung der Hotelgäste in Leipzig. Der Fokus liegt auf Servicequalität und einem herzlichen Empfang. Eine Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrungen sind von Vorteil. Wir bieten tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.

Leistungen

Kostenfreies Jobticket

Stylische Arbeitskleidung

Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung

Tolle Event- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Bonuszahlungen

Qualifikationen

• Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen an erster Stelle.
• Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.
• Hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste inkl. Check-In und Check-Out.
• Verwaltung der Reservierungen und Kassenführung.
• Organisatorische Aufgaben im Front- und Back-Office.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
  
  

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
  
  

Zusätzliche Informationen

Das Motel One Leipzig-Post zeichnet besonders aus:

• Super zentral gelegenes Design Hotel am Leipziger Augustusplatz, im Herzen der Stadt.
• Sensationelle Rooftop Bar über den Dächern der Stadt, mit zahlreichen Stammgästen und trinkgeldfreudigen Besuchern.
• Mit dem kostenfreien Jobticket und der Tram Haltestelle direkt vor der Hoteltür optimal in den Arbeitstag starten.
• Stylische Arbeitskleidung, mit modernen Fashionteilen, sowie kostenloser Reinigung durch das Hotel.
• Tolle Event- und Weiterbildungsangebote durch den firmeninternen One Campus sowie großartige Karrieremöglichkeiten in einer schnellwachsenden, internationalen Hotelkette.
• Als „One Family“ lieben wir unsere regelmäßigen, gemeinsamen Teamevents.
• Attraktive Bonuszahlungen für Erfolge, die wir gemeinsam feiern.