Empfangsmitarbeiter m/w/d

Hotel Der Blaue Reiter; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel sucht einen engagierten Mitarbeiter, der die Gäste herzlich empfängt und berät. In dieser Rolle sind Sie für die Kontrolle der Empfangsabläufe, die Bearbeitung von Reservierungen und die Organisation des Roomservice verantwortlich. Das Hotel bietet eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Vorteilen, darunter ein Gesundheitsbudget und spezielle Zuschläge. Werden Sie Teil eines mehrfach ausgezeichneten Teams, das für Design und Exzellenz steht und in einem dynamischen Umfeld arbeitet, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.

Leistungen

unbefristete Arbeitsverträge

faires Gehalt

Sonn- und Feiertagszuschläge

Spät- und Nachtzuschläge

Fahrtkostenpauschale

jährliches Gesundheitsbudget

Förderungsprogramme

flexible Arbeitszeiten

arbeitszeitkonten

Weihnachten oder Silvester frei

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann ist zwingend erforderlich.
• Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes sind notwendig.

Aufgaben

• Persönliches Empfangen und Beraten der Hotelgäste im Tagungshotel.
• Kontrolle der Empfangsaufgaben wie Check-in/out und Debitorenverwaltung.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen und Reservierungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verantwortungsbereitschaft

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Serviceorientierung

Verkaufstalent

Lernbereitschaft

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Jobbeschreibung

Über uns

Werde Vorreiter und arbeite in einem DER Tagungshotels in Deutschland.

Gut zur Umwelt
Fair zu Mitarbeitern
Mehrfach ausgezeichnet am Gast

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt im 4 Sterne Superior Hotel Der Blaue Reiter.

Aufgabenbereich

• Persönliches empfangen und beraten unserer Hotelgäste im Top Tagungshotel
• Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie check in/out, Debitorenverwaltung, Weckdienst etc.
• Führen von persönlichen Verkaufsgesprächen mit Kunden
• Erledigung der Korrespondenz und Reservierungen
• Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen/-anregungen
• Prüfen und aktualisieren der allgemeinen Zimmerverfügbarkeit
• Organisation des Roomservice

Anforderung

• abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (unbedingt erforderlich)
• natürliche Herzlichkeit
• genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes
• Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
• Verantwortungsbereitschaft
• Eigeninitiative
• ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Lernbereitschaft (Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden)
• Verschwiegenheit und Loyalität
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Organisations- und Verkaufstalent

Besondere TEAM-Vorteile Im Hotel Der Blaue Reiter

• arbeiten in einem innovativen Hotel
• 4 oder 5 Tage Woche
• Arbeitszeiten nach Absprache
• feste Pausenzeiten
• faires Gehalt
• Arbeitszeitkonten
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Spät- und Nachtzuschläge
• Fahrtkostenpauschale
• Vergütung für das Einspringen von Diensten
• Weihnachten oder Silvester frei
• unbefristete Arbeitsverträge
• tolle Förderungsprogramme
• jährliches Gesundheitsbudget
• und viele weitere Vorteile vom mehrfach prämierten „Sieben Säulen Mitarbeiterförderungs-Konzept“

Das mehrfach ausgezeichnete 4-Sterne-Superior Tagungs- und Designhotel Der Blaue Reiter liegt im Herzen von Karlsruhe-Durlach. Klare Architektur, stilvolle Gestaltung und eine konsequente Designlinie prägen das Haus.

Mit 83 exklusiven Zimmern und Suiten sowie zehn lichtdurchfluteten Veranstaltungs- und Besprechungsräumen bietet das Hotel perfekte Voraussetzungen für Business, Events und private Aufenthalte. Bereits zum siebten Mal wurde der Blaue Reiter als bestes Tagungshotel Deutschlands in der Kategorie A (unter 100 Zimmer) ausgezeichnet.

Innovation zeigt sich auch im Bereich Mitarbeiterbindung: 2013 initiierte Geschäftsleiter Marcus Fränkle das „Sieben Säulen“-Programm – ein zukunftsweisendes Konzept zur Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden. Als dynamischer Prozess wird es stetig weiterentwickelt und setzt neue Maßstäbe in der Branche.

Der Blaue Reiter steht für Design, Exzellenz und gelebte Innovation – ein Hotel, das bewegt und begeistert.