Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Breidenbacher Hof; Hörnum (Sylt); Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der als erster Ansprechpartner für unsere Gäste fungiert. In dieser Position sind Sie für die An- und Abreiseformalitäten sowie die Erfüllung von Gästewünschen verantwortlich. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima, unbefristeten Vertrag und zahlreiche Vorteile, darunter ein Willkommensgeschenk, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Willkommensgeschenk

unbefristeter Arbeitsvertrag

übertarifliche Bezahlung

übertariflicher Urlaubsanspruch

bis zu 1.500 € Weihnachtsgeld

strukturierte Einarbeitung

Mitarbeiterwohnungen mit kostenfreiem WLAN

Zuschuss Umzugskosten

tägliche Vollverpflegung

betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Hotelwesen.
• Idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware Opera.
• Freundliches und professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Erster Gastkontakt am Empfang im Drei-Schichtsystem.
• An- und Abreiseformalitäten sowie Gästewünsche erfüllen.
• Reservierungen telefonisch und per E-Mail annehmen und bearbeiten.

Kenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Qualitätsbewusstsein

Verbindliches Auftreten

Umgangsformen

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelwesen oder Studium im Hotelwesen

Tools

Hotelsoftware Opera

Jobbeschreibung

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Fair Job Hotels Jobbörse.

Höchste Qualität kombiniert mit individuellem, persönlichem Service – dafür steht das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt.

Als erster Ansprechpartner für unsere Gästestellen Sie sicher, dass sie sich stets herzlich willkommen und hervorragend betreut fühlen.

Ihre Tätigkeit bei uns

Als Empfangsmitarbeiter/in arbeiten Sie eng mit der Reservierung und dem Team Guest Relation zusammen. In dieser Positionfungieren Sie als erster Gastkontaktmit Herz, Empathie und Ihrer natürlichen Persönlichkeit. Am Empfang stehen Sie als kompetenter Ansprechpartner im Drei-Schichtsystem für unsere Gäste zur Verfügung. Ihre Tätigkeit umfasst die An- und Abreiseformalitäten sowiedie Erfüllung von Gästewünschen während ihres Aufenthaltes. Darüber hinaus fallen die Rechnungslegung, das Verbuchen von genutzten Leistungen sowie die Einhaltung höchster Qualitäts- und Servicestandards zu Ihrem Aufgabenbereich. Die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon und E-Mail sind ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit.

Was Sie mitbringen

Sie haben Ihre Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder ein Studium im Hotelwesen absolviert und möchten Ihre Karriere im Bereich Front Office in der gehobenen Hotellerie fortsetzen. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Operamit. Sie zeichnen sich durch selbstständiges Arbeiten, Flexibilität sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein aus. Ihr gepflegtes Erscheinungsbild, Ihr freundliches und verbindliches Auftreten sowie Ihre ausgezeichneten Umgangsformen unterstreichen Ihre Professionalität. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen Sie sicher ein, und jede weitere Fremdsprache ist ein willkommenes Plus.

Was wir Ihnen bieten

• Willkommensgeschenk
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• übertariflicher Urlaubsanspruch und zusätzliches Geburtstagsfrei
• bis zu 1.500 € Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
• eine strukturierte Einarbeitung sowie einen Einblick in alle Bereiche des Hotels
• Sie sind Teil eines kreativen Teams und bekommen die Möglichkeit, selbstständig und in Eigenverantwortung zu arbeiten
• auf Wunsch Wohnung/Appartement in unseren Mitarbeiterhäusern mit kostenfreiem WLAN unweit des Hotels, attraktive Warmmiete
• Zuschuss Umzugskosten auf die Insel bis zu 500 €
• tägliche Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Klömbjes"
• angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
• Empfehlungsprämie in Höhe von 1.000 €
• sicherer Arbeitsplatz in einem privat geführten Haus
• ausgezeichnete interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten (bis zu 1.500€ Zuschuss)
• Nutzung des Spa´s – Sauna, Pool & Cardioraumzu bestimmten Zeiten
• Vergünstigungen bei unserem Golfkurs-Angebot und Nutzung des schönsten Golfplatzes Deutschlands
• regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerparty, Season End Ball, Syltlauf etc.)
• Vergünstigungen bis zu 30% im Hotel, im Spa und den Restaurants
• zahlreiche Vergünstigungen bei den Privathotels Sylt und bei BUDERSAND Partnern
• attraktive Übernachtungsmöglichkeiten in den Häusern der Fairjob Hotels
• Uniform wird gestellt und kostenlos gereinigt
• Zuschusszum Fitnessstudio
• Übernahme der Pendlerkosten für Bus & Bahn
• betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung. Finanzieller Zuschuss von bis zu 100,00 € monatlich

Klingt das alles nach Ihrer neuen beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung!

Sollten Sie Fragen zur Stellenausschreibung haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.