Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Füssen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel im Herzen von Füssen sucht motivierte Teammitglieder für eine Vollzeitstelle im Kundenservice. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den Check-In und Check-Out, die Koordination von Zimmerbelegungen und die Beratung unserer Gäste zu Freizeitaktivitäten. Das Hotel bietet ein familiäres Arbeitsklima und zahlreiche Mitarbeiterbenefits, darunter die Nutzung des größten Fitnessstudios im Allgäu. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Nutzung des größten Fitnessstudios im Allgäu

Monatlicher Einkaufsgutschein

Zuschläge für Sonntag- und Nachtschichten

Geregelte Arbeitszeiten

Karriereplanung und Förderung

Familiäres Arbeitsklima

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und in der Hotellerie.
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out inkl. sorgfältiger Kassenführung.
• Koordination von Zimmerbelegung und -Zuteilung.
• Freundliche Kommunikation mit Gästen.

Kenntnisse

Kundenservice

Flexibilität

Teamarbeit

Deutsch (C1)

Englisch

Jobbeschreibung

HLF-Hotel Luitpoldpark Füssen Liegenschaftsverwaltung

Füssen, Germany

Herzlich Willkommen im Herzen von Füssen!

Alles befindet sich im Wandel. Auch wir wollen die Chancen der Veränderung nutzen und das Team sowie das Hotel neu gestalten. Mitten im Stadtzentrum gelegen, finden Gäste den idealen Ausgangspunkt, um populäre Attraktionen wie das Schloss Neuschwanstein zu erkunden oder in der pittoresken Stadtkulisse und Landschaft einfach nur zu entspannen.

Wir bieten unseren Gästen 131 Zimmer und Suiten, einige mit eigener Sauna, ein Restaurant mit verschiedenen Räumlichkeiten, die Lounge-Bar "LUI's" sowie einen zünftigen Biergarten mit raffiniert-traditioneller Küche. Saunabereich, Massage und Fitness ermöglichen nach einem erlebnisreichen Tag ausgezeichnete Entspannung. Sieben multifunktionale Veranstaltungsräume stehen unseren Gästen für Tagungen, Hausmessen und persönliche Events zur Verfügung.

Sie möchten noch mehr erfahren? Besuchen Sie uns auf www.luitpoldpark-hotel.de!

Anstellungsart: Vollzeit

1. Check-In und Check-Out inkl. sorgfältiger Kassenführung
2. Aufnehmen von Reservierungswünschen und Bearbeitung
3. Koordination von Zimmerbelegung und -Zuteilung
4. Upselling und kompetente Beratung
5. Beratung der Gäste zur Freizeitgestaltung
6. Rechnungen prüfen und versenden
7. Anreisevorbereitung und Kontrolle
8. Freundliche und verbindliche Kommunikation mit Gästen
9. Mitgestaltung unserer Standards und Prozesse
10. Kommunikative und aufgeschlossene Gastgebermentalität
11. Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch
12. Flexibilität, Zuverlässigkeit und gute Umgangsformen
13. Spaß am Arbeiten im Team und gegenseitige Unterstützung
14. Mitarbeiterbenefits wie Nutzung des größten Fitnessstudios im Allgäu oder monatlicher Einkaufsgutschein
15. Zuschläge für Sonntag- und Nachtschichten
16. Minute genaues Überstundenkonto, das in Freizeit abgebaut werden kann
17. Geregelte und planbare Arbeitszeiten in attraktiven Schichten
18. Unterstützung Ihrer Karriereplanung und Förderung Ihrer Potentiale
19. Ihre Ideen sind bei uns willkommen und helfen, tägliche Prozesse zu optimieren
20. Ein familiäres und lockeres Arbeitsklima mit tollen Kollegen