Empfangsmitarbeiter m/w/d

IBIS Friedrichshafen Airport Messe Sierra Hotel Management GmbH; Friedrichshafen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Friedrichshafen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Verantwortlichkeiten umfassen Check-in und Check-out, Informationsweitergabe an Gäste, und die Annahme von Reservierungen. Kandidaten sollten gute MS-Office Kenntnisse, Deutschkenntnisse, und Teamfähigkeit mitbringen. Flexibilität sowie ein positives Erscheinungsbild sind erwünscht. Diese Position erfordert auch Bereitschaft zu Schichtarbeit.

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Übernimmt Aufgaben vom Check-in bis zum Check-out.
• Informiert Gäste über Formalitäten und Serviceangebote.
• Nimmt Telefonanrufe entgegen.
• Hält Gästeinformationen aktuell.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Flexibilität

Teamfähigkeit

Gute Umgangsformen

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Empfangsmitarbeiter m/w/d

Arbeitgeber: IBIS Friedrichshafen Airport Messe Sierra Hotel Management GmbH

Arbeitsort

Friedrichshafen

Anstellungsart

Vollzeit

Arbeitszeit

• Schicht/Nacht/Wochenende

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit.

Im Rahmen dieser Stelle sind Sie zuständig für die Betreuung unserer Gäste von der An- bis zur Abreise sowie
alle anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption.

Ihre Aufgaben

• Übernimmt alle Aufgaben vom Check-in bis zum Check-out, gemäß den internen Vorschriften
• Informiert die Gäste über Formalitäten, spezielle Konditionen sowie das Serviceangebot im Haus
• Nimmt Telefonanrufe entgegen
• Beachtet die Vorschriften der Revision
• Gibt Informationen falls nötig an andere Abteilungen (Technik, ...) und Mitarbeiter an der Rezeption weiter
• Stellt sicher, dass alle Gästeinformationen- und Dokumentationen aktuell und verfügbar sind
• Nimmt Reservierungen entgegen
• Zubereitung und servieren von Snacks und Frühstück außerhalb der Öffnungszeiten des Restaurants

Ihr Profil

Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, gute Deutsch- und im besten Fall Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind wünschenswert aber keine Bedingung. Der direkte Kontakt zu unseren Gästen ist Ihre Stärke.
Des Weiterem bringen Sie Flexibilität, Teamfähigkeit und die Bereitschaft zu Schichtarbeit mit. Gute Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild runden Ihr Profil ab.

Unternehmensdarstellung: IBIS Friedrichshafen Airport Messe Sierra Hotel Management GmbH

IBIS Friedrichshafen Airport Messe Sierra Hotel Management GmbH