Empfangsmitarbeiter [m/w/d]

JR Germany; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Freiburg sucht einen Empfangsmitarbeiter, der mit einem Lächeln und hervorragendem Service Gäste begeistert. In dieser Rolle sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und tragen dazu bei, dass sie sich wie zu Hause fühlen. Sie nehmen Buchungsanfragen an und bearbeiten diese professionell. Wir bieten ein familiäres Arbeitsumfeld, ein internationales Team und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. Wenn Sie ein kommunikativer Teamplayer sind, der eigenständig arbeitet und kreative Lösungen findet, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Familäres Miteinander

Internationales Team

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Geregelte Arbeitszeiten

Übertarifliche Entlohnung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Unfallversicherung

Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder Erfahrung an der Hotelrezeption.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Erster und letzter Kontakt für Gäste, professionelle Buchungsanfragen annehmen.
• Repräsentation des Hotels mit Leidenschaft und Herz.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Eigenständiges Arbeiten

Kreative Problemlösung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Betreibergesellschaft Dr. Ollhoff mbH Stadthotel Freiburg

Freiburg im Breisgau, Germany

Ein Lächeln, nette Worte und das Gefühl, in unserem Hotel in Freiburg zu Hause zu sein ... So wird aus einem Gast ein Stammgast und ein Freund des Hauses.

Im Stadthotel Freiburg – Kolping Hotels & Resorts spüren Sie Gastfreundschaft, die von Herzen kommt. Wir möchten Sie gerne begeistern: mit aufmerksamem Service, mit komfortablen Zimmern, mit der optimalen Lage unseres Hotels im Zentrum von Freiburg, mit der modernen Ausstattung in unseren Tagungsräumen, mit feinen Genüssen, mit wertvollen Tipps für Ihren Städtetrip in Freiburg ... Und mit viel Herz & Charme: Authentische Gastfreundschaft ist lebendiger Ursprung und immerwährende Philosophie zugleich.

Herzlich Willkommen bei uns im sonnenverwöhnten Freiburg.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Sie sind als Teil unseres kompetenten Teams Profi im Umgang mit unseren Gästen und behalten stets einen kühlen Kopf und ein herzliches Lächeln!

Als erster und letzter Kontakt des Gastes repräsentieren Sie uns als Gastgeber mit Leidenschaft und sind stets Ansprechpartner für alle Gästeanfragen.

Sie nehmen Buchungsanfragen professionell an, bearbeiten diese und schließen sie erfolgreich zur Kundenzufriedenheit ab.

Ideale Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann und / oder Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels.
• Kommunikationsprofi durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Aufgeschlossener Teamplayer, der gleichzeitig eigenständig arbeitet, Initiative zeigt und verbindlich sowie verantwortungsvoll handelt.
• Kreative Lösungsfindung für Herausforderungen mit Blick auf das große Ganze.
• Lust, sich und Ihr Können einzubringen und sich weiterzuentwickeln.

Wir bieten:

• Ein familiäres Miteinander, geprägt durch Respekt und Anerkennung.
• Ein internationales Team, das sich durch Diversität gegenseitig bereichert.
• Eine eigenständige Tätigkeit, bei der Ihr Einsatz von Bedeutung ist und Raum zur Mitgestaltung lässt.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für Sicherheit und Vertrauen.
• Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen einer 5-Tage-Woche zur Erhaltung Ihrer Work-Life-Balance.
• Ein Gesamtpaket aus übertariflicher Entlohnung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzlicher privater Absicherung über die betriebliche Unfallversicherung hinaus.
• Aufstiegsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Leistungen und Förderung Ihrer Potenziale.