Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufgeschlossenes Unternehmen in Frankfurt sucht einen Empfangsmitarbeiter, der Freude an der Gästebetreuung hat. In dieser Vollzeitstelle sind Sie das freundliche Gesicht des Hotels, kümmern sich um Check-Ins und Check-Outs und unterstützen die Gäste bei ihren Anliegen. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, das Raum für eigene Ideen bietet und kurze Entscheidungswege hat. Wenn Sie teamfähig, flexibel und kundenorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Position ist ideal für Einsteiger, die in der Hotelbranche Fuß fassen möchten.

Leistungen

Freiraum für eigene Ideen

Angemessene Bezahlung

Zuschläge

Interessantes Bonussystem

Offenes, internationales Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Freundliches Wesen und Höflichkeit sind essenziell.
• Einsteiger sind willkommen, Erfahrung ist nicht erforderlich.

Aufgaben

• Check-In, Check-Out und Gästebetreuung.
• Allgemeine Bürotätigkeiten und Verwaltungsaufgaben.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Interkulturelle Kompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfahrung in der Hotelbranche

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Die Besonderheit von Toyoko Inn Hotels sind die Nähe zu Geschäftsstraßen und Bahnhöfen, die gute Anbindung und der Umstand, dass alle Filialen über die gleiche Ausstattung und den gleichen Service verfügen. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgabenbereich:

1. Check-In, Check-Out, Gästebetreuung, Begrüßung und Verabschiedung
2. Allgemeine Bürotätigkeiten
3. Bearbeitung von Korrespondenz per E-Mail und Telefon, Verwaltungsaufgaben
4. Mitwirkung an Sauberkeit und Ordnung in Empfang, Büro, Lobby und öffentlichen Bereichen
5. Ggf. Springertätigkeiten in anderen Hotelbereichen
6. Freundliches Wesen, Höflichkeit und Kundenorientierung sind essenziell
7. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Japanischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
8. Erfahrung in der Hotelbranche ist nicht erforderlich; Einsteiger sind willkommen
9. Freude an Gästebetreuung, interkulturelle Kompetenz, Einfühlungsvermögen, Flexibilität
10. Teamfähigkeit, Motivation, Aufgeschlossenheit und Durchhaltevermögen

Wir bieten:

• Freiraum für eigene Ideen in einem aufgeschlossenen Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Angemessene Bezahlung, Zuschläge und ein interessantes Bonussystem
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung
• Ein offenes, internationales Arbeitsumfeld mit fröhlichen Kollegen
• Arbeitsplatz in bester, verkehrsgünstiger und zentraler Lage