Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

TieTalent; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter für die Gästebetreuung in Vollzeit. Sie sind direkt für den Check-In und Check-Out der Gäste verantwortlich und gewährleisten deren Wohlbefinden. Erforderlich ist eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Teamgeist und Engagement. Zudem bieten wir unbefristete Arbeitsverträge, vielfältige Corporate Benefits und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Leistungen

Family & Friends-Tarife

50% F&B Rabatt in allen Hotels

Betriebliche Altersvorsorge mit 25% Zuschuss

Treueprämien und Jubiläumsgutscheine

Regelmäßige Teamevents

Kostenfreie Yogakurse

Mitarbeiterrestaurant mit kostenlosen Mahlzeiten

Digitale Zeiterfassung

Kostenfreie Zahnzusatzversicherung

Fachliche und persönliche Weiterbildungen

Qualifikationen

• Herzliche und natürliche Ausstrahlung.
• Expertenwissen im Beschwerdemanagement.
• Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Direkter Ansprechpartner für Gäste.
• Erstellung von Rechnungen.

Kenntnisse

Teamgeist

Engagement

Hohes Qualitätsbewusstsein

Interkulturelle Kompetenz

Gutes Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelprogramm Opera

Jobbeschreibung

About

Das Hotel Kö59 liegt mitten auf dem glamourösesten Boulevard Düsseldorfs, wo Luxus, Kunst und Kultur zuhause sind. Dazu passend bietet das Hotel Kö59 zeitgemäßes Grandhotel-Flair und modernes Design: Statt altbackenerPlüschigkeitgenießen Sie hier exklusives Ambiente und ein einzigartiges Konzept von Küche und Bar.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Sie sind direkter Ansprechpartner für die Gäste in allen Belangen
• Erstellen von Rechnungen
• Sie sorgen für das Wohlbefinden unserer Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um Gastwünsche zu erfüllen
• Beschwerdemanagement
• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Herzliche und natürliche Ausstrahlung
• Sie zeichnet Teamgeist, Engagement und hohes Qualitätsbewusstsein aus
• Kenntnisse mit dem HotelprogrammOpera von Vorteil
• Interkulturelle Kompetenz und gutes Englisch
• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
• Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
• Regelmäßige Teamevents
• Vielfältige Corporate Benefits
• Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
• Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
• Digitale Zeiterfassung
• Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
  
  

TITL1_DE

• Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Languages

• German