Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Star G Hotel Dresden Premium Altmarkt; Dresden; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Star G Hotel Premium Dresden Altmarkt sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), um ein herzlicher Teil des Teams zu werden. Zu den Aufgaben gehören die Begrüßung der Gäste, die Bearbeitung von Anfragen und das Organisieren des Empfangsbetriebs. Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld mit faire Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehaltspaket, einschließlich Zuschlägen für Sonntage und Nächte. Sie haben die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und von speziellen Mitarbeiterraten für Übernachtungen in unseren Hotels zu profitieren.

Leistungen

Mitarbeiterraten für Übernachtungen

Verpflegung

Faire Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Aufgeschlossenes, gepflegtes, freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Check in / Check out der Hotelgäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Flexibilität

Belastbarkeit

EDV Kenntnisse

Deutsch und Englisch

Tools

Front-Office-Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Für unser Team im Star G Hotel Premium Dresden Altmarkt suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben

• Allgemeine Tätigkeiten am Empfang
• Check in / Check out der Hotelgäste
• Empfang und Betreuung der Gäste
• Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
• Debitorenbearbeitung und Kontrolle
• Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen wie Service und Housekeeping
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich
• Reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• hohe Flexibilität und Belastbarkeit
• hohe Servicebereitschaft
• Gute EDV Kenntnisse, sowie Erfahrung mit Front-Office-Reservierungssystemen
• Aufgeschlossenes, gepflegtes, freundliches Auftreten
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Benefits

• Sie suchen eine Interessante sowie abwechslungsreiche Tätigkeit in einer herzlichen Arbeitsatmosphäre
• Sie möchten einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Hotelkette mit flachen Hierarchien
• Sie wollen faie Arbeitszeiten in denen kaum Überstunden anfallen?
• Wir arbeiten im 2 Schicht System, Nachtdienste müssen keine abgedeckt werden
• Sie suchen nach einem attraktiven Lohnpaket - es gibt Sonntags- und Nachtzuschläge
• Unsere "Open Door Policy" und Entwicklunsggespräche ermöglichen es Ihnen, immer im direktem Kontakt zu sein
• Für Ihre Verpflegung ist stets gesorgt
• Spezielle Mitarbeiterraten für Sie und Ihre Familie für Übernachtungen in unseren Star G Hotels

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen – sehr gerne per E-Mail:

Star G Hotel Premium Dresden Altmarkt

Altmarkt 4

Im Herzen von Dresden, nicht weit entfernt von den Bekannten Sehenswürdigkeiten, wie der Frauenkirche, dem Zwinger, der Semperoper und vielen weiteren, empfängt das Star G Hotel Premium Dresden-Altmarkt seine Gäste. Auf fünf Etagen befinden sich 123 in warmen Farbtönen gestaltete und modern ausgestattete Hotelzimmer mit 3*Komfort. In unseren komfortablen Zimmerkategorien, vom Einzelzimmer über Doppel- und Familienzimmer bis hin zur Suite erleben sowohl Einzelreisende als auch Paare, sowie Familien ein gemütliches Zuhause auf Zeit.