Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Accor; Dortmund; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches und junges Team sucht einen multikompetenten Mitarbeitenden für die Rezeption in einem modernen Hotel im Herzen von Dortmund. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Begrüßung der Gäste, den Check-In und die serviceorientierte Betreuung während ihres Aufenthaltes. Du bringst eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder reichlich Berufserfahrung mit und hast Freude am Umgang mit Menschen. Das Unternehmen bietet attraktive Family & Friends Raten, innovative Tools zur Unterstützung, sowie überdurchschnittliche Urlaubstage und ein familiäres Miteinander. Wenn du Spaß an der Arbeit hast und Teil eines engagierten Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Family & Friends Raten weltweit

Mitarbeiterevents

Mitarbeiter-Einkaufsportal

kurze Entscheidungswege

überdurchschnittliche Urlaubstage

Urlaubsgeld

Deutschland-Ticket (ÖPNV)

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder reichlich Berufserfahrung erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Begrüßung der Hotelgäste und Check-In.
• Serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes.
• Kassenführung und Reservierungsannahme.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Gastorientierung

Teamfähigkeit

Kreativität

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Berufserfahrung

Tools

Kassensystem

Online Dienstpläne

Jobbeschreibung

Unser Hotel Ibis Dortmund City liegt im Herzen von Dortmund und ist unweit vom BVB-Stadion, Phönixsee und der Innenstadt entfernt. Die 97 klimatisierten Hotelzimmer sind frisch renoviert und spiegeln Modernität und Klasse wieder, ebenso auch wie unsere Hotellobby- und Restaurant.

Sei ein Teil unseres dynamischen & jungen Teams und bewerbe Dich jetzt als multikompetenter Mitarbeitender (m / w / d) mit Schwerpunkt Rezeption!

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben :

• Früh- und Spätdienst, Teil- oder Vollzeit.
• Begrüßung der Hotelgäste und Check-In
• Serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während Ihres Aufenthaltes
• Kassenführung, Reservierungsannahme
• Buchung im Kassensystem und Abrechnung der Gäste
• Umsetzung der Unternehmensinternen Standards
• ggf. Unterstützung anderer Abteilungen
• Spaß an der Arbeit

Was Du mitbringen solltest :

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder reichlich Berufserfahrung
• sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gast- und Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Ein gepflegtes sowie freundliches Auftreten
• Loyalität und Verantwortungsbewusstsein
• Kreativität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Spaß an der Arbeit

Was Dich erwartet :

• attraktive Family & Friends Raten weltweit, #HeartisCard
• innovative Tools wie z.B. Online Dienstpläne
• ein eigenes Mitarbeiter-Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten für alle Lebensbereiche
• Mitarbeiterevents
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch die Erfahrung, die Du einbringst
• kurze Entscheidungswege durch eine flache Hierarchie, familiäres Miteinander
• Tarifliche Bezahlung
• überdurchschnittliche Urlaubstage & Urlaubsgeld
• Deutschland-Ticket (ÖPNV)
• Spaß an der Arbeit