Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Best Western Hotel zur Post, Bremen; Bremen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Best Western Hotel zur Post in Bremen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du bist das Gesicht des Hauses, übernimmst Aufgaben wie Reservierungsbearbeitung und Check-ins. Du wirst Teil eines freundlichen Teams und erhältst Schulungen zur Hotelsoftware. Vorkenntnisse sind von Vorteil, Engagement und gute Kommunikation sind entscheidend.

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung nach Probezeit

Vergünstigte Übernachtungen in Best Western Hotels

Rabatte bei 500 Partnerunternehmen

Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelausbildung ist erforderlich.
• Berufspraxis am Front Office von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Reservierungen annehmen und bearbeiten.
• Check-In und Check-Out durchführen.
• Gäste betreuen und Beschwerden managen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Einfühlungsvermögen

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Guestline

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m / w / d) bei Best Western Hotel zur Post, Bremen | softgarden

Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Voll- oder Teilzeit

Bremen, Deutschland

Ohne Berufserfahrung

Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Du suchst einen abwechslungsreichen Beruf in der internationalen Hotellerie?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Das 4-Sterne Best Western Hotel zur Post in Bremen bietet Dir die Chance ein perfekter Gastgeber zu sein - mit Herz, Engagement und einem tollen Team an Deiner Seite.

Deine Aufgaben bei uns

• Du nimmst Gäste- und Gruppenreservierungen an und bearbeitest sie bei Abwesenheit der Reservierungszentrale
• Bedienen der Hotelsoftware Guestline - keine Sorge, das bringen wir Dir bei!
• Vorbereitung und Durchführung von Check-In und Check-Out
• Internationales Gästeklientel betreuen
• Beschwerdemanagement
• Führen einer eigenen Schicht mit Verantwortung für die Hotelkasse
• Einhaltung der Best Western Standards
• Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs
• Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden

Wir wünschen uns

• eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
• Berufspraxis am Front Office, vonVorteil
• Kommunikations- & Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen & Verantwortungsbewusstsein sollten selbstverständlich sein
• Spaß am Organisieren und Verkaufen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse
• gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und immer ein Lächeln auf den Lippen!

Wir bieten Dir

• eine abwechslungsreiche, serviceorientierte und interessante Tätigkeit
• ein teamorientierten Arbeitsplatz
• motivierte, aufgeschlossene und freundliche Kolleginnen und Kollegen
• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Seminaren

der Best Western Akademie

• Einstieg in den Internationalen Markt
• Betriebliche Krankenversicherung (nach erfolgreicher Probezeit)
• vergünstigte Übernachtungen in zahlrecihen Best Western Hotels weltweit
• Mitarbeiter-Vorteile : Rabatte und Sonderaktionen bei 500 Partnerunternehmen

Du findest Dich in dieser Beschreibung wieder und möchtest Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung, gerne auch online.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen keine postalisch eingereichten Unterlagen zurücksenden können.

Best Western Hotel Zur Post

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