Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Böblingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotelunternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter, der Teil eines dynamischen Teams werden möchte. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste verantwortlich und sorgen dafür, dass alle Anliegen und Fragen professionell bearbeitet werden. Das Unternehmen bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, persönliche Entfaltungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven in einem motivierten Team. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Extras wie vergünstigten Übernachtungsraten und Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungsraten

GSH Academy für Weiterbildung

Wellpass-Sportprogramm

Rabatte über corporate benefits

Zuschuss zur Altersvorsorge

Teamevents

Regelmäßige Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen an der Rezeption.
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten.

Aufgaben

• Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste.
• Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder Beschwerden unserer Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Stressresistenz

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?

Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!

39+ aufregende, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.

Werde Teil unseres Teams als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)!

Anstellungsart: Vollzeit

• Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
• Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder Beschwerden unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
• Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
• Selbstbewusstes Auftreten und Ruhe bei Stresssituationen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Unsere Basics:

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet, persönliche Entfaltung, langfristige Perspektiven
• Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
• Kurze Entscheidungswege, Open-Door-Policy auf allen Ebenen
• Gemeinsame Teamevents wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork-Drinks uvm.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Entwicklungspläne
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

• Vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH-Gruppe
• GSH Academy für fachliche und persönliche Weiterbildung
• Wellpass-Sportprogramm
• Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und möchten Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Keine Sorge, wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – nobody is perfect! Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Passung zueinander. Wir freuen uns auf Dich!

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: Je nach Qualifikation und Erfahrung

JBRP1_DE