Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Plaza BW Berlin Kurfürstendamm GmbH Best Western Plus Plaza Berlin; Berlin; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Steuerfreie Bonuszahlungen

Gesundheitsförderungsprogramme

Mitarbeiter-Rabatte

Job summary

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für die PLAZA Hotelgroup in Berlin. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In und Check-Out sowie die Betreuung unserer Gäste. Wir erwarten ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten.

Zusätzlich bieten wir Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und diverse Gesundheitsprogramme. Möglichkeiten für Karriereentwicklung und Veranstaltungen sind ebenfalls gegeben.

Qualifications

• Ausgesprochene Gastorientierung und Serviceorientierung.
• Einwandfreie Umgangsformen.
• Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail.
• Kompetentes und verbindliches Auftreten.

Responsibilities

• Durchführung von Check-In und Check-Out.
• Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste.
• Reservierungsannahme und Bearbeitung.
• Kassenführung und Rechnungserstellung.
• Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage.

Skills

Gastorientierung

Serviceorientierung

Organisationstalent

Verantwortungsbewusstsein

Job description

Stellenangebot: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Plaza BW Berlin Kurfürstendamm GmbH Best Western Plus Plaza Berlin

Arbeitsort: Berlin. Beschäftigungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag). Befristung: 24 Monate.

Aufgaben

• Durchführung von Check-In und Check-Out
• Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Kassenführung und Rechnungserstellung
• Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
• Beschwerdemanagement

Anforderungen

• Ausgesprochene Gastorientierung und Serviceorientierung
• Einwandfreie Umgangsformen
• Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
• Kompetentes und verbindliches Auftreten
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit

Vergütung und Benefits

• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen ab dem 4. Beschäftigungsmonat
• Persönliche Mitarbeiter‑Kreditkarte für steuerfreie Bonus‑Sonderzahlungen
• Diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
• Möglichkeit der Mitarbeit an anderen Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
• Lukrative Mitarbeiter‑Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
• Mitgliedschaft im Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter‑Programm
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb der Plaza Hotelgroup