Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Bad Wörishofen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Bad Wörishofen sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der als erste Kontaktperson für internationale Gäste fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Koordination am Front Office und die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs. Das Hotel bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem traumhaften Wellnessbereich und zahlreichen Weiterbildungsangeboten. Profitieren Sie von fairen Arbeitsbedingungen, flexibler Dienstplangestaltung und attraktiven Mitarbeitervergünstigungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Kostenfreie Weiterbildungen

Mitarbeiter-Restaurant mit freier Kost

Mitarbeiterrabatte auf F&B-Leistungen

Vergünstigungen bei DEVK Versicherungen

Prämien für Mitarbeiterwerbungen

Kostenfreie Reinigung der Berufsbekleidung

Kostenfreie Parkplätze

Family & Friends Raten

Hausinterne Schulungen

Steigender Urlaubsanspruch

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Erfahrung im Bereich Front Office von Vorteil.

Aufgaben

• Erste Kontaktperson für Gäste und Ansprechpartner für Gästewünsche.
• Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Flexibilität

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware OPERA

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), bad wörishofen

Steigenberger Hotel Der Sonnenhof

bad wörishofen, Germany

Vielfältige Restaurants, 3.000m2 traumhafter Wellnessbereich, 156 Zimmer mit 5* Superior-Luxus vom Feinsten – Ihr neuer Arbeitsplatz? Das Steigenberger Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen wurde 2020 ausgezeichnet als eines der 101 besten Hotels in Deutschland. Unser internationaler Gästekreis freut sich auf drei außergewöhnliche à-la-carte Restaurants und einen traumhaften Wellnessbereich mit vier Pools, Saunen, Dampfbädern und großem Fitnessbereich. Das direkt angeschlossene Tagungs- und Veranstaltungszentrum INSPIRA bietet mit neuester technischer Ausstattung und einem außergewöhnlichen Ambiente hervorragende Möglichkeiten für Veranstaltungen bis 400 Personen.

Weil es glückliche Gäste nur mit zufriedenen Mitarbeitern geben kann, war der Sonnenhof bereits 2016 Gründungsmitglied der Initiative „Fair Job Hotels“. Faire Bezahlung inkl. vieler Extras, minutengenaue Zeiterfassung mit Freizeitausgleich und eine individuelle Dienstplangestaltung sind im Sonnenhof selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter profitieren außerdem von vielseitigen Trainings- & Schulungsangeboten und Family & Friends Raten bei der Deutschen Hospitality.

Anstellungsart: Vollzeit

• Als Empfangsmitarbeiter sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Gäste vor Ort und Ansprechpartner für Gästewünsche
• Als verantwortungsvolle Persönlichkeit sind Sie für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office mit verantwortlich
• Sie sind Gastgeber für unsere anspruchsvolle, internationale Gästeklientel und sorgen mit Ihrer fachsicheren und überaus herzlichen Art dafür, dass unsere Gäste nicht nur zufrieden, sondern auch begeistert sind
• Sie vertreten den Front Office Manager in dessen Abwesenheit und übernehmen die Verantwortung für das Team und sichern somit einen reibungslosen Ablauf
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und haben bereits Erfahrung im Bereich Front Office
• Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten zeichnet Sie aus
• Sie beherrschen neben der deutschen Sprache auch die englische Sprache sicher in Wort und Schrift
• Erfahrung mit der Hotelsoftware OPERA ist von Vorteil
• Sie zeigen Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Unbefristete Festanstellung im wunderschönen Allgäu
• Leistungsgerechte übertarifliche Bezahlung
• Steigender Urlaubsanspruch (mit bis zu 35 Tage je nach Betriebszugehörigkeit)
• Minutengenaue Zeiterfassung mit Freizeitausgleich und individuelle Dienstplangestaltung
• Kostenfreie Weiterbildungen an der IST Hochschule in Düsseldorf und anderen Instituten
• Hausinterne Schulungen und regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
• Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate bei Steigenberger und den Partnerhotels der Deutschen Hospitality sowie bei den Fair Job Hotels
• Vergünstigungen bei den DEVK Versicherungen
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen
• Personalunterkünfte nach Verfügbarkeit
• Mitarbeiterrabatte auf F&B-Leistungen und Spa-Anwendungen
• Hauseigenes Mitarbeiter-Restaurant, freie Kost – zu versteuern nach geldwertem Vorteil
• Kostenfreie Reinigung der Berufsbekleidung
• Kostenfreie Parkplätze
• Weitere Extras, über die wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen