Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Success Hotel Group; Bad Reichenhall; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Hotelkette in Bad Reichenhall sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Annahme und Bestätigung von Zimmerreservierungen, Check-in und Check-out. Erforderlich sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Ausbildung im Hotelfach. Die Stelle bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team.

Leistungen

Tarifgebundene Bezahlung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zuschüsse zu VWL-Leistungen

Mitarbeitermenü

Benefits bei Partnern wie Accor und Hilton

Qualifikationen

• Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil.
• Sicheres und gepflegtes Auftreten sowie positive Ausstrahlung.
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst.

Aufgaben

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen.
• Check-in und Check-out der Gäste.
• Erfüllen individueller Gästewünsche.

Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Stressresistenz

Multitaskingfähigkeit

Gute EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Bad Reichenhall

Bad Reichenhall, Germany

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

• ibis Styles Bad Reichenhall
• Vollzeit/Teilzeit

Für unser ibis Styles Bad Reichenhall suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Das erwartet Sie ...

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und Standards von ACCOR
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Sie bringen mit ...

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
• Sicheres und gepflegtes Auftreten sowie positive Ausstrahlung
• Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschichten (kein Nachtdienst)

Wir bieten Ihnen ...

• Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
• Modernes, digitales Zeiterfassungssystem mit übersichtlicher Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (in Implementierung)
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
• Arbeiten in einem dynamischen, motivierten Team
• Ihre Stimme zählt - durch Mitarbeiterbefragungen, -gespräche und Aktionen
• Tarifgebundene Bezahlung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL-Leistungen und Mitarbeitermenü
• Benefits bei Partnern wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG