Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Bad Hindelang; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel in den Allgäuer Alpen sucht Empfangsmitarbeiter, um eine einladende Atmosphäre für Gäste zu schaffen. In dieser Rolle sind Sie für den Check-in, die Gästebetreuung und die Verwaltung der Hotelkasse verantwortlich. Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung mit und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Freuen Sie sich auf ein sicheres Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und vielen Vorteilen, darunter steuerfreie Zuwendungen und Rabatte auf Hotelleistungen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Monatlich steuerfreie Zuwendung

Sonn- und Feiertagszuschlag

Corporate Benefits Mitarbeiterangebote

Faire Trinkgeldaufteilung

Rabatt für Hotelleistungen für Family & Friends

Personalunterkunft im Hotel nach Verfügbarkeit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in vergleichbarer Position.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Alle anfallenden Arbeiten im Front Office Bereich wie Check-in und Check-out.
• Führen der Hotelkasse und deren Abschluss sowie Annehmen von Kritikpunkten.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

tramino

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Bad Hindelang

Das DIE GAMS Hotel Restaurant ist von einem atemberaubenden Panorama der Allgäuer Alpen umgeben. Dies wissen neben Familien, Paaren auch Singles und Reisegruppen, die Ihren Urlaub oder auch eine kurze Auszeit in unserem Haus genießen, sehr zu schätzen. Gemeinsam mit unseren motivierten, gastfreundlichen und engagierten Mitarbeitern zaubern wir eine besondere Wohlfühlatmosphäre in einer der schönsten Regionen des Allgäus. Bei uns kommen die Gäste in den Genuss gewohnter Hoteldienstleistungen, kombiniert mit der Freiheit und der Privatsphäre, die ein Ferienhaus bietet. Ein Urlaub ganz nach den persönlichen und individuellen Wünschen.

Herzlich Willkommen! Wir freuen uns auf Sie.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

1. Alle anfallenden Arbeiten im Front Office Bereich (Check-in, Check-out, Gastinformation und Beratung, Buchungen von Anwendungen im Wellness-Bereich...)
2. Erstellen von An- und Abreiselisten
3. Führen der Hotelkasse und deren Abschluss
4. Annahme, Weiterleitung sowie die konstruktive Verarbeitung von Kritikpunkten seitens der Hotelgäste
5. Unterstützung in der Appartementreservierung und deren Korrespondenz mit dem Hotelprogramm tramino
6. Aktives Telefonmarketing mit Beratung des Gastes über die Angebote des Hauses
7. Einweisung neuer Mitarbeiter, Auszubildenden und Praktikanten nach Vorgaben des Hotels
8. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in vergleichbarer Position als Quereinsteiger
9. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10. Idealerweise gute Englischkenntnisse
11. Freude am Umgang mit Gästen
12. Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise
13. Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunft
14. Aktive Mitgestaltung des Arbeitsplatzes
15. Geregelte Arbeitszeiten
16. Jahresurlaubsplanung
17. Monatlich steuerfreie Zuwendung
18. Sonn- und Feiertagszuschlag
19. Corporate Benefits Mitarbeiterangebote
20. Faire Trinkgeldaufteilung
21. Rabatt für Hotelleistungen für Family & Friends
22. Personalunterkunft im Hotel nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche