Empfangsmitarbeiter* - Hotel Strijewski Wolfsburg

JR Germany; Wolfsburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Wolfsburg sucht einen Empfangsmitarbeiter. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für den Check-In, Check-Out und die Reservierungsannahme. Flexibilität, Empathie und Teamfähigkeit sind Schlüsselqualifikationen. Wir bieten eine offene Unternehmenskultur und eine Vielzahl an Mitarbeitervorteilen.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

gemeinsame Sportevents

vergünstigte Tickets für Konzerte und Events

Fitnesskooperationen

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Bereitschaft zur Arbeit im Empfang und im Kundenkontakt.
• Teamplayer mit Engagement und Flexibilität.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste am Empfang.
• Durchführung von Check-In und Check-Out.
• Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr.

Kenntnisse

Empathie

Teamfähigkeit

Flexibilität

Engagement

PC-Affinität

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter* - Hotel Strijewski Wolfsburg, Wolfsburg

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. Jetzt bewerben

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Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Aufgabenbereich:

Als „Willkommenheißer“ sind Sie während Ihrer Schicht am Empfang erster Ansprechpartner für unsere Gäste. Zu Ihren Aufgaben gehören der Check-In, Check-Out, die Reservierungsannahme, Getränkeservice an der Hotelbar sowie vorbereitende Tätigkeiten in unserem PMS Protel. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr zählen ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Ihr größtes Ziel ist, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus: Flexibilität, Gastgebermentalität, Empathie, Teamfähigkeit, PC-Affinität, Engagement.

Das macht uns aus:

familiengeführt, Family & Friends Raten, gemeinsame Sportevents, NOVUM Hospitality School, zentrumsnahe vergünstigte Tickets für Konzerte und Events, Mitarbeiterrabatte, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, offene Unternehmenskultur, exklusive Fitnesskooperationen.

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig dazu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Das Team freut sich auf spannende Bewerbungen!

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*Die Stellenbezeichnung ist geschlechtsneutral gemeint und richtet sich an Menschen aller Geschlechter, Herkunft, sexueller Orientierung und Religion.