Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m / w / d)

Lindner Hotel Düsseldorf Airport; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Lindner Hotel Düsseldorf Airport sucht einen Front Office Agent (m/w/d), der für das Check-in und Check-out der Gäste sowie deren individuelle Betreuung verantwortlich ist. In einem eleganten Umfeld mit Vorteilen wie vergünstigten Übernachtungsraten und betrieblicher Altersvorsorge können Sie Ihre Fähigkeiten einbringen, während Sie Teil eines engagierten Teams werden.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungsraten

Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus

Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 Unternehmen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen, Teamplayer aus Leidenschaft.
• Erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Individuelle Betreuung der Hotelgäste, Ansprechpartner für Lob und Kritik.
• Bearbeitung von Korrespondenz und Reservierungsannahme.

Kenntnisse

Kommunikation

Hilfsbereitschaft

Flexibilität

Organisation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

In direkter Nähe zum Flughafen, ruhig an einem Park gelegen, nahe der Messe und dem Stadtzentrum, begrüßt das Lindner Hotel Airport seine internationalen Gäste in elegantem Ambiente.

Die in vieler Hinsicht praktische Lage, die flexiblen Tagungs- & Konferenzmöglichkeiten und die Nähe zum Düsseldorfer Airport machen es zur attraktiven Business-Location und zum stilvollen Flughafenhotel gleichermaßen.

Kurze Wege und herzlicher Service schaffen hier Raum und Zeit für das individuelle Wesentliche!

Anstellungsart : Vollzeit

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören :

• der Check-in und Check-out
• die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
• die Bearbeitung von Korrespondenz
• die Reservierungsannahme und Buchung
• das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
• Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Folgendes wäre noch wünschenswert :

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse
• Unbefristeter Vertrag
• Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
• Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
• Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
• Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung

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Front Office Agent Empfangsmitarbeiter • Düsseldorf, Germany