Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m / w / d)

IWG plc; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Karlsruhe sucht ab sofort einen Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit. Zu den Aufgaben gehören der Empfang von Kunden, die Sicherstellung eines hohen Servicestandards und die Bearbeitung der täglichen Anfragen. Ideale Kandidaten besitzen kaufmännische Kenntnisse und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse. Angeboten werden ein sicherer Arbeitsplatz, attraktive Firmenrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Firmenrabatte

Freie Getränke

27 Urlaubstage

Unbefristete Anstellung

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Freude an der Arbeit im Team.
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Aufgaben

• Empfang von Kunden und Gästen.
• Sicherstellen eines hohen Servicestandards.
• Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs.
• Organisation von Veranstaltungen.
• Administrative Unterstützung der Kunden.

Kenntnisse

Kaufmännische Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Organisationstalent

Teamarbeit

Jobbeschreibung

In mehr als 4.000 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m / w / d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben :

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation / Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil :

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran, im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir :

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.

Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben!