Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

IWG plc; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IWG plc sucht einen Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive für die Business Center in Frankfurt. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für den Empfang von Kunden, die Sicherstellung eines erstklassigen Services und administrative Unterstützung. IWG bietet eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Firmenrabatten, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem angenehmen Betriebsklima.

Leistungen

Attraktive Firmenrabatte

Kostenfreie Getränke

27 Urlaubstage zum Start, maximal 30 Urlaubstage

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Spaß an Teamarbeit und Organisation.
• Attraktive und sichere Arbeitsumgebung.

Aufgaben

• Empfang von Kunden und Gästen.
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services.
• Administrative und operative Unterstützung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Organisationstalent

Serviceorientierung

Umgangsformen

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Kenntnisse

Jobbeschreibung

In mehr als 4.000 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m / w / d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben :

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation / Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil :

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08 : 30 Uhr bis 17 : 00 Uhr
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.

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Empfangsmitarbeiter • Frankfurt, Germany